北京易训天下咨询服务有限公司

机构介绍

呼叫中心培训网,是呼叫中心行业培训领域的门户网站。呼叫中心培训网隶属于北京易训天下咨询服务有限公司,是为呼叫中心企业提供管理咨询和培训服务的专业机构。
呼叫中心培训网专注呼叫中心企业培训与咨询,致力于帮助呼叫中心企业与个人获得成功所必备的行业管理知识、技巧、体系。凭借专业的课程和优质的服务, 赢得了客户的信赖,领跑于中国呼叫中心培训业。同时通过系列论坛、沙龙、精英研讨、学历及技能教育等形式促进业界人才的学习和企业的成长。目前已有1300余家跨国公司、世界五百强和国内优秀企业选择培训网,其中68家在华世界五百强企业指定呼叫中心培训网为长期培训供应商。并且包括国家广电总局、国家气象局、国家海关、首信集团等28家国家机构也指定呼叫中心培训网为长期培训供应商。
呼叫中心培训网已在上海、北京、深圳、广州、西安、成都、青岛、杭州、武汉、重庆十大城市定期举办公开课,并且在全国110多个城市(包括香港、台北)举行了为企业量身定制的内训课程。受训企业包含电信行业、家电行业、汽车行业、金融保险行业、电力行业、IT行业、运输服务业、以及其它行业客户服务中心、客户联络中心、政府热线等。
在长期的企业实践与管理咨询中,我们也积累了丰富的项目经验和实战技巧,同时也凭借着我们强大的师资团队和专业的服务,得到了广大企业的信任与好评。北京易训天下咨询服务有限公司全体同仁将以严谨负责的科学态度、创新求实的工作作风,努力为广大呼叫中心企业和企业决策者提供优质、全面和富有实效的培训及咨询策划服务,同广大企业携手开拓,共创大业!
推动呼叫中心行业发展,让中国引领世界!

易训天下主要培训项目:
呼叫中心管理培训,人力资源培训及咨询

课程名称

优惠价

授课方式

主办地区

关注指数

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详细

·流程管理人员

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日常班

北京

3738

2015/04/15

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·呼叫中心流程优化与脚本设计

面议

日常班

北京

3550

2015/04/09

报名

·语音发音技巧及亲和力塑造

面议

日常班

北京

4230

2015/03/04

报名

·高效呼叫中心质量监控与反馈辅导

面议

日常班

北京

3780

2015/04/13

报名

·呼叫中心品质管理

面议

日常班

北京

4407

2015/04/16

报名

·呼叫中心人员招聘体系建设与评估保障

面议

日常班

北京

3553

2015/04/15

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·班组长管理能力全面提升

面议

日常班

北京

3503

2015/04/09

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