〖授课方式〗山东淘宝美工培训日常班
〖课程名称〗烟台帮你开网店的公司/烟台网店运营培训班
〖发布单位〗烟台会计学校 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖发布者IP〗61.156.201.164
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年09月09日
〖主办地区〗山东 [招生培训]
〖开课地点〗烟台市芝罘区振华商厦南旁润隆大厦11楼F座
〖百度搜索〗
服务态度
与买家交谈时,服务态度很重要。
卖家要有足够的热心和耐心,你可以以这样的心态,把每位买家当做自己的一个老朋友,你不能想着每次交流都要做成生意。先排除买卖的关系,这样你说话的语气也会变的亲切。有时候甚至聊得开心还能做朋友,这次没买,下次他会记得你。买卖不成,留个好印象,有个好心情。你让他给你加个收藏,他肯定会做这举手之劳的事,这也未必不是赚到呀!
有个重点,是对于自己的商品,你要非常了解,这样在顾客问到的时候你才能全面的解释,让他更了解,因为必间买家没看到实物,只能通过你的图片和你的介绍才能确定是不是自己想要的。比如鞋子,你自己要试穿。这样才能给买家提出好的建议,供他们参考。
开网店的好处:启动成本低、运营成本低、经营风险低、区域覆盖率高、传播范围广、速度快、不受时空限制
烟台邦文淘宝课程大纲:
(1)网店基础部分
1、网店基础课程
2、网店策划及开设(实践教学)
3、网店经营
4、电子支付及订单处理
5、物流配送及售后
6、网店风险及对策
(2)网店装修部分
1.淘宝店铺装修的基本知识
2.装修工具的使用
3.实战店铺装修
4店铺装修推广
(3)网店营销推广部分
1.网店营销的本质(流量、信誉、成交量)
2.网店SEO
3.淘宝宝贝排名规律
4.网店活动策划(直通车、秒杀、竞拍…)
5.工具的使用及其他推广方式(流量统计工具、抽奖工具、满就送等。)
6.网店营销推广实战
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