〖授课方式〗上海其它资格认证培训日常班
〖课程名称〗上海CBAP培训CBAP认证
〖发布单位〗上海艾威信息科技有限公司 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖学习时间〗28小时 (7小时X 4天)
〖开课形式〗预开课程
〖更新日期〗2015年04月30日
〖主办地区〗上海 [招生培训]
〖开课地点〗黄浦区黄河路355号2号楼610
〖百度搜索〗
授课单位简介:
课程名称:Certified Business Analysis professional (CBAP) certification program
课程概述:
商业分析师(Business Analyst,BA)职业目前正以惊人的速度成长,商业分析师提供高效的专业系统分析和商业分析技术的应用以协助企业降低项目风险。当众多公司导入商业分析放到项目中时,商业分析专业人才需求也逐年增加。
国际商业分析协会(The International Institute of Business Analysis (IIBA)目前正致力于推广国际商业分析师认证(Business Analysis Certification Program)。
课程特色:
l 一条龙全套服务:从上课、报考协助、总复习到辅考,全程辅导直到考上。
l 雄厚的师资阵容:授课老师皆为国外名校毕业并担任业界高阶主管,拥有完整知识与丰富业界经验,并实际参与商业分析工作者。课程中以案例来说明书本理论及工具应用,让学员一窥商业分析全貌,让您既见树又见林。
l 实战互动上课:课程设计中将结合讲师讲授、经验分享、实战案例分析研讨、创意思考、小组讨论、示范指导、行动计划等多种培训方式搭配,以增进学习的成效。
l 课时加多:IIBA 协会课程原为三天,但上课时数过短加上原厂教材内容不易了解,学员学习较为困难。本课程将以原课程架构为主体,并融合相关领域知识,使学员更易掌握及了解课程知识体系,同事也加强了认证考试的讲解及准备,另赠送模拟考题,提高认证通过率。
认证资质:本课程可取得IIBA认可之28个小时的授权机构的培训要求。
课程对象:
• 项目经理
• 向往国际商业分析师(BA, Business Analyst)职业的人才
• 涉猎商业分析领域的商业或信息系统经理(IT)
• 寻求认证且具有系统分析经验的SA(BA)人才
• 职场工作有结合到商业分析的项目成员或经理(PM)
• 职场上需要商业分析知识领域的项目经理或商业分析师相关的成员
• 欲准备参加国际商业分析师(CBAP)认证考试者
• 欲Renew 国际项目管理师(PMP)资格者(本课程可得PMI审核认可28 正式PDUs)
课程目标:
本课程将学习商业分析过程中,前、中、后段等三阶段的发展程序,并将规划与监控商业分析、企业分析、需求管理与沟通、解决方案评估与确认等知识与技术,导入商业分析程序的各个阶段,以有系统且清楚的定义工作、步骤或阶段,将概念雏型转换成明确的各级需求与解决方案,大幅提高项目与产品成功率.
• 了解BA商业分析流程与相关工具&技术
• 启发学员商业分析精进方向
• 促进跨部门同仁BA经验分享 (Workshop)
• 帮助学员通过CBAP 认证考试
CBAP的知识领域:
• 商业分析规划和监控
• 启发
• 需求管理和沟通
• 企业分析
• 需求分析
• 评估和验证解决方案
• 基础能力
CBAP证书含金量:
Ø 具备商业分析原则(principle)和做法(practice)的能力
Ø 此证书可成为专业同行和高阶主管的专业能力识别
Ø 具备此证书者将被认可为专业商业分析师,带来更佳职涯发展潜力
Ø 被正式承认为此领域专业人士可能增加21%收入。(数据源:indeed.com)
Ø 对客户、竞争对手、供货商、工作人员和投资者进行有效的商业分析更可靠的商业分析结果,更高的质量。
教学方式:
公开课培训(中文授课)/远程培训(中/英文授课)/企业内训(中/英文授课)
l PowerPoint Slide Presentation (60%)
l Workshop (30%)
l Q & A (10%)
课程长度与时间:
28小时 (7小时X 4天)
上午3小时,下午4小时
课程教材:
《商业分析知识体系指南》 Business Analysis Body Of Knowledge(BABOK2.0)
《AVTECH CBAP教练讲义》
《AVTECH CBAP习题集》
另提供线上题库练习.
课程大纲:
模块一:CBAP概论
· 什么是商业分析
· 商业分析知识体系(BABOK)
· 基本概念
· 知识领域、技巧、任务、基本能力
· CBAP简介
模块二:规划与监控商业分析(Business Analysis Planning & Monitoring)
· 规划商业分析方法
Ø 商业分析时机
Ø 规划需求优先级
Ø 需求分析管理工具
· 执行利害关系人分析
Ø 识别利害关系人
Ø 决定利害关系人群体间的复杂性
Ø 评估利害关系人态度与影响力
· 规划商业分析活动
Ø 看利害关系人所在地理区域
Ø 专案形态
Ø 决定商业分析活动与产出物
· 规划商业分析沟通
Ø 地理
Ø 文化
Ø 专案形态
Ø 沟通频率
Ø 沟通的正式性
· 规划商业分析流程
Ø 储存流程
Ø 追踪流程
Ø 变更管理
· 管理商业分析效能
Ø 定义效能量测指标
Ø 效能报告
Ø 预防行动
Ø 修正行动
模块三:企业分析(Enterprise Analysis)
· 定义商业需求 (business need)
Ø 商业目的与目标
Ø 商业问题或机会
Ø 想要的结果
· 评估现况与需求的差距
Ø 既有功能分析
Ø 评估新功能需求
Ø 假设条件
· 决定解决方案
Ø 产出备选方案
Ø 假设条件与限制条件
Ø 评估与选择备选方案
· 定义解决方案范畴
Ø 定义解决方案范畴
Ø 执行
Ø 需求的依存关系
· 定义商业企划书(Business case)
Ø 效应、成本
Ø 风险评估
Ø 如何衡量结果
模块四:需求管理与沟通(Requirement Management and Communication)
· 管理解决方案与需求
Ø 解决方案范筹管理
Ø 冲突与问题管理
Ø 报告与检视需求
Ø 核准
· 管理需求追踪性
Ø 需求关系
Ø 冲击分析
Ø 形态管理(Configuration management)系统
· 保持需求以备未来再次使用
Ø 现在的需求
Ø 以被满足的需求
· 准备套装需求 (requirement package)
Ø 产出物与相关信息
Ø 格式
· 沟通需求
Ø 一般沟通
Ø 正式与非正式报告
模块五:导出 (Elicitation)
· 准备导出
Ø 阐明挑选使用的导出技术范畴
Ø 排定所有资源时程
Ø 通知相关对象
· 执行导出活动
Ø 追踪需求
Ø 获得需求属性
Ø 量测标准
· 纪录导出结果
· 确认导出结果
模块五:需求分析(Requirement Analysis)
Ø 优先级的基础
Ø 挑战
Ø 摘要等级
Ø 选择模型
Ø 文字方式
Ø 矩阵文件
Ø 详细说明需求特性
Ø 改善的机会
Ø 假设
Ø 商业限制
Ø 技术限制
Ø 需求质量特性
Ø 证实相关活动
Ø 识别假设条件
Ø 定义可量测的评估标准
Ø 决定商业价值
模块六:解决方案评估与确认(Solution Assessment and Validate)
Ø 将提案分等
Ø 识别额外的可能效益
Ø 分配需求
Ø 解决方案构成要素
Ø 上线规划
Ø 评估文化
Ø 评估营运与技术
Ø 利害关系人冲击分析
Ø 资料
Ø 现行工作
Ø 组织变更
Ø 检视缺陷部分
Ø 评估缺陷与问题
· 评估解决方案效能
Ø 了解解决方案带来的价值
Ø 确认解决方案量测标准
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