〖授课方式〗北京NIIT认证培训日常班
〖课程名称〗IT运维建设(ITIL认证)培训班济南北京
〖发布单位〗中培创成(北京)科技有限公司 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖学习时间〗4天
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年04月08日
〖主办地区〗北京 [招生培训]
〖开课地点〗北京丰台夏家胡同育芳园东里三号楼B座四层
〖百度搜索〗
培训时间:2014年3月24日至3月26日(3月23日报到) 北京
课程目标
准确理解IT管理、服务、IT服务管理、卓越的IT运营、ITIL等核心概念;
明确区分职能型和流程型两种不同的IT管理模式及各自优劣;
重点了解ITIL Service Support各流程及其相互关系,了解ITIL Service Delivery
各流程;
掌握IT服务管理的实施方法和实施效果评价方法;
学会如何利用ITIL来改进现有的系统运维和服务支持工作;
通过培训,使培训对象了解主流服务支持系统的相关知识,提高其操作水平、操作
能力。
授课师资
商宏图 ITIL、PMP、信息系统项目管理师,工信部备案IT运维与安全管理技术专家、清华大学国家CIMS工程技术研究中心客座讲师。
王 坚 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、工信部备案IT运维与安全管理技术专家、北京邮电大学博士。
王 安 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、系统集成监理工程师、国际信息系统审计师(CISA)、ITSS独立评估师、高级项目管理师。
王晓升 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、系统集成监理工程师、工信部评标专家、工信部认证高级项目经理。
授课对象
CIO、IT运维经理、网络管理员;数据中心经理;IT运维人员;IT项目经理等一切关注IT运维的相关人士。
考核认证
作为ITIL官方指定的授权培训机构,在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试,考试通过后将获得国际认可的ITIL Foundation证书。