课程名称：Mac 0S X Support Essentials 10.8

简称：Mountain Lion 101

本课程深入介绍Mac 0S X在日常工作中的应用与出现问题的解决方法。适用于应用Mac 0S X系统的技术人员、维修人员、系统管理员、以及广大苹果用户。Mac 0S X Support Essentials V10.8课程主要讲解Mountain Lion系统的安装、使用、文件系统管理、数据安全管理、数据处理、网络配置和网络问题解决、网络服务设置、系统故障处理等内容。通过本课程的学习，使学员能够系统了解和掌握Lion的基础技术，利用系统配备的专业工具，解决系统相关问题。

Mac 0S X IT认证

Mac 0S X认证是苹果IT关联认证。

Mac Integration是进入Mac 0S X认证的完美开始。

苹果认证支持专家（ACSP）定位于Mac 0S X支持和故障排除。

苹果认证技术协调员（ACTC）认证增加了Mac 0S X Server所必需的技术支持和故障排除技能。

Mac 0S X IT认证专为如下这些IT工程师所设计的：

1、想要掌握如何添加一台MAC到Windows或者是其他标准网络环境

2、支持0S X用户于商业，教育或者是学校领域

3、组织管理网络0S X系统，如管理教室或实验室的网络管理员

4、管理包含Mac 0S X系统的多平台网络环境。

在苹果授权培训中心参加苹果公司的在线考试，考试科目如下图所示。

ACSP：苹果认证支持专家

认证概述：苹果认证支持工程师（ACSP，英文：Apple Certified Support Professional）认证是所有 Mac 0S X 认证路径的完美起点，主要考核解决基本的 Mac 0S X 支持和故障诊断问题的能力。也是取得苹果销售商资格必须取得的认证证书。

需要通过1门考试：“Mac 0S X Support Essentials ”。

培训对象：

Help desk专家、技术主管、技术服务人员

为使用苹果系统的企业，提供IT支持服务的技术人员

管理运行Mac 0S X系统的计算机网络的技术主管

学习目标：

掌握Mac 0S X Mountain Lion系统特性，并在实际工作中充分应用

系统应用中各种常见故障诊断和排除流程

利用各种工具有效解决问题

如何准备ACSP认证（Apple Certified Support Professional）

预备知识：
拥有基本的Mac 0S X知识和计算机知识：

培训周期：
三天，每天八课时。

考核及证书：
通过 0S X Support Essentials 10.8（编号：）

取得ACSP需要参加1门考试，针对Mountain Lion（10.8）为“0S X Support Essentials 10.8)”.

认证考试：
考生需要通过下列考试中的一种：
1、0S X Support Essentials 10.8考试概要：

0S X Support Essentials 10.8

考试编号：

题目数量：80题，另有5道调查题（不计时，不计分）

考试时间：2小时

有兴趣学这方面软件或软件认证需求的人士可以致电咨询

手机：18710075096

QQ咨询:1466652505

咨询老师：王老师