〖授课方式〗湖北商务英语培训日常班

〖课程名称〗武汉卡耐基礼仪培训

〖发布单位〗武汉卡耐基培训机构 → 进入主页

〖原　　价〗面议　　　　〖优 惠 价〗面议

〖学习时间〗周一 周日

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年04月09日

〖主办地区〗湖北 [招生培训]

〖开课地点〗武昌阅马场云鹤大楼306室

〖百度搜索〗商务礼仪培训,礼仪培训,礼仪训练

礼仪规范是指人们在交往过程中，为表示相互尊重、敬意及友好而约定俗成，共同遵循的行为规范和交往程序。它蕴含了各种礼貌礼节。
一、银行礼仪培训-微笑和目光
微笑念“一”“七”“姐”“切”“钱”
目光的注视区域：
1、公务凝视区
2、社交凝视区
3、亲密凝视区
二、银行礼仪培训-站  姿
站姿：
头要端正、肩要平直
胸要挺直、腹要收拢
身要正直、腿要立直
手要下垂
男士:两脚打开与肩同宽或略窄于肩
女士:丁字步或双脚并拢
站姿训练方式：
站姿：九点靠墙
女士的手势：手置于腹前丹田处
男士的手势：前置式\交叉式\后置式
三、银行礼仪培训-走  姿
走姿：抬头挺胸、气力充实，两肩向后拉，两臂自然摆动，上身稍向前倾。
四、银行礼仪培训-坐 姿
女子站、坐不开膝
禁忌的坐姿：
头部  －－  忌仰靠座背、左顾右盼、摇头晃脑。
上身  －－  忌前倾后仰、歪向一侧或趴向前方和两侧。
手部  －－  忌交叉胸前、抱于脑后、或以手抚腿
摸脚、忌肘部支桌子或双手夹于大腿内侧。
腿部  －－  忌双腿分开过大、在尊者面前翘二郎腿、或两腿直伸、或反复抖动不止、或反腿架在其他高处。
脚部  －－  忌脚尖指向他人或不使对方看到鞋底、坐下后不准脱鞋袜、或将脚摆外八字、或两脚跟着地、脚尖朝上。
正确坐姿:
注意顺序  －－  尊者为先、平辈礼让
讲究方位  －－  左进左出
落座无声  －－  不慌不忙、悄无声息、体现修养
入座得法  －－  背对座位
离座谨慎  －－  不要突然离座不出声响
五、银行礼仪培训-蹲  姿
蹲姿：腰背垂直下蹲
女士:高低式、双并式、交叉式
男士:高低式、双并式
六、银行礼仪培训-介绍握手礼
介绍的顺序：
把晚辈介绍给长辈
把男士介绍给女士
把年轻的介绍给年长的
把下级介绍给上级
把主人介绍给客人
把未婚的介绍给已婚的
把非官方人士介绍给官方人士
把本单位同事介绍给外单位同事
尊者有优先知情权：
公务场合以身份、地位的高低来

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