〖授课方式〗北京远程教育培训日常班
〖课程名称〗商务礼仪与职业素养提升（绍兴，11月12日-13日）
〖发布单位〗中国代理招生培训网 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖学习时间〗由情况不同进行安排,以学校具体周期为准。
〖开课形式〗滚动开班
〖更新日期〗2011年12月01日
〖主办地区〗北京 [招生培训]
〖开课地点〗绍兴
〖百度搜索〗培训课程,教育培训,招生培训
商务礼仪与职业素养提升（绍兴，11月12日-13日）
【培训日期】2011年11月12日-13日
【培训地点】绍兴
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程收益】
工作能力的提升，使我们成为受欢迎的人。提升企业成员个人素质、修养，塑造企业新形象，帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先河，实现企业的自我超越，赢得市场。
【课程大纲】
一、礼仪的要旨
●礼仪是交往艺术
●商务礼仪适用于商界
●人际交往的要点：摆正位置与互动
●内强素质，外塑形象
二、商务交往中有效沟通的实现
●沟通的重要性
●有效沟通的必要性
●换位思考
●人际交往尊重为本
●尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择
●给别人创造机会
三、阳光的心态
●快乐是我们送给自己最佳的礼物
●有什么样的心态，就会有什么样的人际关系
●有容乃大
●问题有时出在人们看问题的角度有所不同
●我们必须争取让多数人喜欢我们
●养心之“三不烦”
四、商务交际中的常见难点
●宜选与忌选的话题
●礼宾规格与排序
●礼品赠送
●商界人士所面对的三大场合的着装要求
【讲师介绍】
金老师，资深培训讲师。教授，著名公共关系与礼仪专家，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学、西北大学、西南大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部，主要有《商务礼仪》、《政务礼仪》、《外事礼仪》、《公司礼仪》等。主编教材6部，主要有《涉外交际礼仪》等。发表文章、论文百余篇，累计个人发表约580万字。
【会务报名】
1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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