〖授课方式〗上海公开课培训日常班
〖课程名称〗专业销售人员销售技巧内训
〖发布单位〗上海勤思企业管理咨询公司 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖发布者IP〗14.146.64.148
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年04月14日
〖主办地区〗上海 [招生培训]
〖开课地点〗上海市白兰路137弄绿州商务广场A幢904室
〖百度搜索〗销售建议,销售技巧,客户关系
课程效果:学习以顾客为导向的顾问式销售技巧,以“人际”为销售策略的高效性的销售技巧,以增加销售业绩,增进客户关系,建立忠诚客户行销网。
内容提要:
1、忠诚客户
2、专业销售技巧---策略篇
---1、新时代的销售观
2、销售的目的与过程
3、销售绩效与生产力
4、知己知彼、百战百胜
3、专业销售技巧---客户篇
---1、客户的形态
2、客户购买的动机
3、客户的社交风格
4、客户的购买行为与决策因素
4、顾问式销售式
1、技巧与过程
2、建立客户的信任度
2.1同理心
2.2观察技巧
2.3沟通与应付
2.4建立专业顾问形象
2.5灵活应变的人际销售技巧
2.6人际关系与沟通技巧
2.7高灵活应变的销售技巧
2.8客户的人际舒适空间
2.9最大销售生产力销售行为
3、发掘客户的购买需求
3.1需求与欲望
---任务面/产品面
---人际面/感受面
3.2发问与倾听的技巧
3.3需求总结
4、销售建议与协议
4.1效益诉求
4.2人际面的诉求
4.3感性协议技巧
5、专业销售技巧---客户关怀篇
---1、客户的顾虑与疑虑
2、客户的压力处理
3、确保客户的满意与满足
4、永续的客户关系
6、促进销售网脉
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