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8D及QCC品管圈操作实务

〖授课方式〗上海公开课培训日常班

〖课程名称〗8D及QCC品管圈操作实务

〖发布单位〗上海倍胜企业管理咨询有限公司 → 进入主页

〖原　　价〗￥2,600　　　　〖优 惠 价〗￥2,600

〖发布者IP〗58.62.115.185

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年04月15日

〖主办地区〗上海 [招生培训]

〖开课地点〗恒丰路308号

〖百度搜索〗测试人员,产品研发人员,程序工程师

8D及QCC品管圈操作实务 【授课时间】 2012年7月6-7日（周五、六） 【参课费用】 2600元/人（含培训费、资料费、午餐、茶点等等） 【授课地点】上海 【报名方式】 . 谁需要参加？ 产品研发人员、制造工程人员、测试人员、质量、产品、程序工程师及相关人员等。 课程特点 注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，采用企业的实际案例和课堂练习、点评，帮助学员更好的理解和掌握知识点，并提升知识实际运用的能力。 课程收益 通过培训可以帮助企业的各级管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用8D工作方法对不符合进行描述、分析和实施纠正措施，提升其分析问题、解决问题的能力，有效的提升公司的质量管理水平，提高顾客满意度，实现质量能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。 课程大纲 第一天：9:00~17:00 1.什么是8D? 2.8D工作方法介绍 3.8D主要步骤 3.1 小组成立 —什么是团队 -团队的基本要求 -如何进行团队管理 3.2 问题描述 -什么是问题 -如何陈述问题 -系统提问法（5WIH） 3.3 实施并验证临时措施 -PDCA工作法 -如何制定防堵计划 3.4 确定并验证根本原因 -鱼骨图的分析要领 -如何寻找原因的区域---层别法 -如何确定根本原因（5Why） -如何理清系统原因---关联图、矩阵图 -如何确认要因---散布图 3.5 选择并验证永久纠正措施 -防错技术 -如何验证措施的有效性---SPC 3.6实施永久纠正措施 3.7 预防再发生： 3.8 小组祝贺 4. 案例分析 5. 课堂练习及老师点评 6. 什么是G8D 考试：安排1.5小时的考试 第二天：9:00~17:00 1、全员参与、全员改善----品管圈 -何为QCC品管圈？ -QCC的种类 -QCC组建程序 2、QCC推动13步及评价 -如何推动品管圈（13步骤）？ -QCC成果如何评审？-QCC成果如何发布及激励？ 3、QCC实施过程的应用技术 -PDCA -6步工作法 -QC七大手法 a)数据收集――检查表 b)解决主要问题――排列图 c)原因分析――因果图、层别法、散布图 d)过程控制――直方图、控制图 课堂练习：采用QC七大手法进行问题解决 4、如何控制工作的成本？ -如何识别地下工厂――七大浪费 -如何识别工作中的可节约的成本？ -如何计算可节约的成本？ -如何控制工作中可节约的成本？ 课堂练习：识别可节约成本及解决方案

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