课程特色：
  面对激烈的市场竞争，每天处于高度压力下的营销管理人员和业务人员非常要能够更有效率的面对各种状况，尤其是面对竞争对手层次不穷的营销战。我们通过对诸多品牌厂商的访谈研究，整理出影响当前企业营销的若干问题。
  此项课程采用独特的游戏形式，将学员置身于商场实战中，为夺取更多的利润而战。学员通过在实战中学习识别和处理市场成功的关键因素，并同时得到在市场定位、资源利用、广告促销以及定价策略中识别客户和竞争对手的实用经验。
  本课程的精彩之处在于把沙盘实战与实际应用结合起来。特色是以团队的竞争性学习为平台, 以实际应用为目的, 通过学员的体验式学习加快加深学员对于课程内容的认识和理解，对学员在短时间内了解和掌握企业定位的关键理念和方法起到催化作用。同时由于沙盘实战的趣味性和竞争性，也大大增加了学习的乐趣。

　　课程收益：
　　通过本课程的学习快速提高员工的市场营销相关理论知识
　　通过案例分析了解当今中国市场的营销环境和基本行业特征
　　通过小组讨论进行竞争市场的SWOT分析，明确自身的优势和劣势
　　通过实战沙盘演练学习营销组合的多种应用方法
　　通过实战案例讨论来学习不同营销状况的处理方法
　　通过分组讨论竞赛及角色扮演，在模拟的情况中体会管理技巧的运用关键
　　通过实战模拟的方式，学习并实践综合运用多种现场营销工具，最终达到业务利润最大化
　　理解如何在团队中激发对公司营销计划的热情和承诺

　　一、 市场营销基本理论回顾
　　1、4P与营销组合
　　2、4Cs理论取代4Ps步入现代
　　3、营销理论的最新进展4Rs理论
　　4、整合营销传播
　　5、案例讨论：我们身边的整合营销实例

　　二、 中国营销市场的特征与发展趋势
　　1、21世纪市场营销新观念综述
　　2、世界是平的：未来营销的五大趋势

　　三、 市场营销的基本方法与技巧
　　1、 自身与竞争对手的SWOT分析及市场营销的三步定位法
　　2、 案例分析：阿迪达斯VS耐克：激斗贩卖“360度”营销策略
　　3、 关系营销——让20=80
　　一级关系营销——财务层次营销
　　二级关系营销——社交层次营销
　　三级关系营销——结构层次营销

　　四、 实战案例演练
　　1、 如何处理现场销售的问题
　　2、 如何处理顾客纠纷
　　3、 如何对难以管理的员工进行绩效评估
　　4、 如何与卖场管理人员进行沟通
　　5、 如何在卖场争取最佳利益
　　6、 如何正确处理现场管理纠纷
　　7、 如何与代理商进行沟通