〖授课方式〗上海其它资格认证培训日常班
〖课程名称〗上海销售团队管理与潜能发掘
〖发布单位〗上海蓝草企业管理咨询有限公司 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖发布者IP〗14.119.118.30
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年01月26日
〖主办地区〗上海 [招生培训]
〖开课地点〗上海市汉中路158号
〖百度搜索〗上海销售团队,销售团队管理,潜能发掘
讲师:蓝草咨询资深顾问
时间:14H
课程简介
课程目标:
• 了解针对销售团队特有的管理技巧
• 掌握沟通技巧,学会更有效的沟通
• 熟悉指导过程,并运用认可与赞赏提高员工绩效
• 提高团队管理能力,增加团队生产力
授课时间:14课时
课程大纲
第一单元 什么是管理
• 管理的定义
• 领导者与管理者
• 对领导者的期望
• 领导的艺术
• 领导者的误区
第二单元 有效的团队管理
• 高效团队的特征
• 团队的发展不同的阶段
• 不同阶段的管理原则
• 团队成功的因素
• 团队成功的盲点
第三单元 销售团队管理实务
• 创建并清晰描述远景
• 清楚专注的战略
• 无瑕疵执行
• 建立以绩效为导向的企业文化
• 简化有效的组织结构
• 利用多元化和改变推动创新
第四单元 销售团队管理的沟通技巧
• 有效沟通的概念
• 沟通过程
• 讯息与意思
• 非语言的沟通
• 反馈与理解
• 有效会议与决策
第五单元 指导与激励销售团队
• 人才的价值和培养发展人员
• 有价值的结果与相关行为
• 行为与判断
• 非指令性指导技巧
• 指导过程
• 认可与激励
第六单元 团队精神
• 独立与互赖
• 团队凝聚力的核心
• “双赢”才会赢!
• 优势互补和合作成长
• 激情和承诺
• 共享价值观
第七单元 成功的销售团队管理
• 有效的时间管理
• 提高客户的满意度
• 职业发展中“脱轨”
• 领导者的影子
• 与成功有约