办公自动化系统具备以下功能：

①文字处理。包括文件的输入、编辑、修改、合并、生成、存储、打印、复印和印刷等。

②文件管理。包括文件的等级、存档、分类、检索、保密、制表等。

③行政管理。包括图表生成、日程安排、工作计划、人事管理、财务管理和物资管理等。

④信息交流。OA系统主要是通过电子邮件和电子会议等方式交流信息。

1、五笔打字、计算机基础知识、网络知识

2、Word：1.Word文档的基本操作；2.项目符号及编号；3.制表位； 4.表格的处理；5.图片处理；6.长文档的编辑；7.打印输出；8.使用公式；9.邮件合并与工具宏；10用图表表示数据。

3、Excel：1.Excel表的美化；2.在Excel2003工作表中插入数据；3.绘制图形对象；4.数据透视表和数据透视图；5.共享工作薄，安全性，保护工作薄。

4、PowerPoint：插入编辑各种对象(文字，图片，声音，动画)；2.演示幻灯片；3.母版及高级排版技巧，用于制作美观，高效的幻灯片。

5、Access：数据的输入与管理。

6、Outlook：电子邮件的收和发送，约会，联系人管理等功能，适应现代企业管理。