〖授课方式〗北京人力资源培训日常班
〖课程名称〗9月份昆明职业形象塑造与现代商务礼仪实战特训
〖发布单位〗北京百朗教育发展有限公司 → 进入主页
〖原 价〗￥1,600 〖优 惠 价〗￥1,500
〖学习时间〗2天
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年03月31日
〖主办地区〗北京 [招生培训]
〖开课地点〗昆明市
〖百度搜索〗商务礼仪,职业形象塑造,昆明市
一、培训背景
通过对近3000家企业调研发现，很多中高层都面临的问题——
●付出大量的努力却看不到管理回报？
●管理应该做什么，不应该做什么？
●每天总是很忙，但却看不到效率提高？
●明明知道团队出现了问题，为何总是找不到根源？
●作为管理者，如何才能带领团队达成目标？
●怎样才能教练下属不断进步？
●如何了解自己、认知他人、从容管理？
优秀的企业都有一个完备和清晰的企业战略，同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明，企业做大取决于企业家，但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明：经理们是企业的中流砥柱，他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的最大成本，管理团队必须快速成长！
本课程通过大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享；同时，采用讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛、体验式活动等多种教学法，营造快乐学习氛围，形式轻松活泼；内容实用，通俗易懂，现学现用。
二、培训对象
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员、负责文化交流与合作洽谈接待服务的相关人员。
三、培训时间、地点
（每次培训授课第一天上午8：30-8：50报到、交费、领取学员资料，
9：00正式开课，第二天下午17：00结束）
四、培训内容
现代商务礼仪篇
（一）商务礼仪概述
（二）交际礼仪
1.商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口；
2.接待与拜访礼仪：商务接待七步曲、商务拜访五步曲；
3.乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等；
4.商务通讯礼仪：电话礼仪、短信礼仪、传真礼仪、网络沟通礼仪（Email，B TO B，B TO C，QQ，BBS）；
5.座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、行进、谈判、签约、宴会等；
6.馈赠礼仪：选择、赠送礼品的5W1H规划及送礼技巧。
（三）沟通礼仪与技巧
（四）餐宴礼仪
（五）前台接待礼仪
（六）职场礼仪
1.职场礼仪要点
2.尊重领导是天职
上司心理分析 / 与上司相处的三大原则 / 与上司相处的礼仪
工作汇报礼仪：口头汇报礼仪 / 书面汇报礼仪 / 电话汇报礼仪 / 会议汇报礼仪 / 工作汇报技巧
3.尊重同事是本分
同事心理分析 / 与同事相处的三大原则 / 与同事相处的礼仪
4.尊重下属是美德
下属心理分析 / 与下属相处的三大原则 / 与下属相处的礼仪
（七）提高自身素养，让礼仪发自于内心
职业形象塑造篇
（一）定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展
（二）职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧
（三）职业形象中的仪表(1)――视觉美学在形象塑造中的运用
1.职业着装的基本原则；
2.常见着装误区点评；
3.男士服饰的选择与搭配；
4.女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配。
（四）职业形象中的仪表(2)――职业形象塑造的个性化分析
（五）职业形象中的仪态――体现你的职业素养
五、现场授课讲师
吕雁芝 百朗专职讲师，2008奥运会礼仪首席讲师，北京市高级礼仪教师
金正昆 中国人民大学国际关系学院外交学系主任，著名的礼仪专家
王 燕 百朗专职讲师，人力资源岗位胜任力系列课程制作人，在外企、民企有过十余年的人力资源管理工作经历，担任过企业的人力资源经理、培训经理、人力资源总监、分管人力资源的副总经理等职务。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
六、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《培训证书》（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。证书可在人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网进行查询，查询网址：www.chinanet.gov.cn
七、收费标准（请按企业规模选择交费方式）
（一）标准会员培训费7800元/公司/年（全年12个月内不限人次）；
（二）单次报名培训费1600元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。
（三）合作形式推荐：中级会员培训费19800元/年，不限人数，享受以下服务；
1.免费送2天内训；
2.全国1000期培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含2本60万字教材、授课讲义、授课期间午餐）。
八、与百朗战略合作
三大内训系列（详细介绍见附件）
（一）《经理人胜任力》
5大模块10天课程 会员9.8万
（二）《班组长》
1年内5次轮训，每次2天，共10天8.8万
1年内12次轮训，每次2天，共24天19.2万
2年内20次轮训（可包括精益生产），每次2天，共40天28万
（三）《超级销售技巧》
1年内5次轮训，每次2天，共10天8.8万
1年内12次轮训，每次2天，共24天19.2万
（四）《企业快速成长的三架马车》
3大系列9.8万+28万+19.2万=57万优惠价50万
加入百朗会员，享受全国各地培训班轮训（详细介绍见附件）
1.版权课程：中国企业视频案例技能实战训练培训班，每月50期；
2.百朗劳动人事培训，每月10期； 3.百朗制造业培训，每月20期；
4.百朗企业上市培训，每月1期； 5.百朗国家政策热点培训，每月5期；
6.百朗企业财务与税务培训，每月10期；7.百朗设备管理培训，每月5期；
8.百朗企业销售、行政、党建、管理能力等领域培训，每月5期。
九、报名方法与联系电话
报名方法：请将报名回执传真至（010）52118056或寄至北京市海淀区中关村南大街甲32号中关村科技发展大厦B座2层百朗会务组收，邮编：100081
电话咨询：010-52118026 手 机：13426361719
报名传真：010-52118056 报到联系人：胡阳老师
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