〖授课方式〗湖北团队精神培训日常班
〖课程名称〗怎样建设和维护高效团队武汉卡耐基培训
〖发布单位〗武汉卡耐基培训教育学校 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖学习时间〗1—3个星期
〖开课形式〗随到随学
〖更新日期〗2015年04月11日
〖主办地区〗湖北 [招生培训]
〖开课地点〗武汉武昌阅马场云鹤大厦3楼306室
〖百度搜索〗怎样建设和维护高效团队,武汉卡耐基培训
怎样建设和维护高效团队 武汉卡耐基培训
受训对象:企业各部门经理、主管、各级中层管理人员、预备管理人员等
课程内容:
高效团队的优势
迅速解决突发事件 为管理层防火 增加个体的安全感 促进员工队伍多元化 人才保留转移
高效团队归发展阶段
第一阶段
被选入团队的人既兴奋又紧张
高期望
自我定位?试探环境和核心人物
有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑
依赖职权
如何帮助团队度过第一阶段?
管理者的 6 种职责
1) 协调团队工作
2) 提出解决问题的建议
3) 提供资源
4) 指导问题处理
5) 协助计划的实施
6) 提供正式和非正式的认可
1协调团队工作
2 提出解决问题的建议
3提供资源
4指导问题处理
5帮助计划的实施
6提供正式和非正式认可
领导风格的选择
第二阶段 动荡期
1、如何帮助团队度过动荡期?
2、如何看待动荡期?不好过不等于不好
3、高绩效团队都是从动荡中走出来的
4、团队不能粉饰太平或否认危机的存在
5、领导风格的选择
第三阶段 稳定期
1、 人际关系由敌对走向合作
——憎恶开始解除
——沟通之门打开,相互信任加强
——团队发展了一些合作方式的规则
——注意力转移
3、建立了工作规范和流程,特色逐渐形成
4、如何帮助团队度过稳定期?
案例:螃蟹文化
5、领导风格的选择
第四阶段 联盟阶段
1、团队信心大增,具备多种技巧,协力解决各种问题
2、用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源
3、团队成员自由而建设性地分享观点与信息
4、团队成员分享领导权
颠峰的表现:有一种完成任务的使命感和荣誉感
5、如何维护团队的高产期?
高产维护的两个建议
6、领导风格的选择
第五阶段 调整期
1、识别团队的两个尺度
2、影响绩效的四个因素
工作设计
团队组成
工作关系
团队进程
案例:团队活动:冬季求生
3、体的共同价值观意义重大
决策模式
专家的建议答案
4、团队决策的原则
5、群体决策的陷阱
三、 高效团队决策中的领导角色
1、角色兑变:传统型——参与型
2、决策方式:自我决策——共同/授权决策
3、避免导向:初期,领导者要少发表意见
4、驾驭会议:当陷入各述己见的僵局时,用群体价值观来缩小差距
四、高效团队决策中的成员角色
1、角色调整:受命——担负决策责任
2、开放心态:公开讨论问题,发表个人意见
3、保持弹性:不要执着于个性表现
4、尊重他人:欣赏和肯定对方的立场是非常重要的
五、影响高效团队群体决策的因素
怎样建设和维护高效团队 武汉卡耐基培训
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武汉卡耐基教育培训 《怎样建设和维护高效团队》
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