企业员工形象讲座-武汉安娜苏专业的企业形象礼仪培训公司
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     一个企业盈利靠的是什么？管理必不可少，宣传也不容忽视，客户到公司考察考察什么？第一眼他就会对一家公司下结论！想给客户留下良好的印象，靠的是什么？--企业内训
        企业内训能告诉你的员工他们的形象体现的是公司无形的价值，公司需要员工的支持，员工需要工作来生活，双方在这种供需中都达到了各自的目的！才有了企业的存在。

       但是谁不想赚更多的钱？谁不想要更好的生活？书上说资本家唯利是图，其实这是人的本性！水往低处流，人往高处走。自古以来的至理名言，自有他的道理所在。可是同时也正因为中国人的含蓄内敛 许多人都觉得形象不能搞特殊，在人群中过于耀眼被许多人视为异类，公司员工可能会注意到形象问题，但是普遍的都不够重视，个人形象是自己的最好的名片同样的员工的形象也是公司最好的名片，你说再多也抵不上人家的眼见为实！！！
       有些企业却并没有意识到这个问题，但是一旦意识到了，就应该及时的做出决定，在国内的一些发达城市，他们的企业就相当的重视这一亩三分地，掏钱掏的心甘情愿;
       打了再多的广告，也未见能起到同样效果
       做企业需要的是目光高远 有前瞻性，内训您意识到了它的重要性了吗？

    第一部分：礼仪的核心与内涵

    1、  管理者的工作行为对企业意味着什么

    2、  管理者应具有的职业意识与职业形象

    3、  礼仪的核心和内涵

    4、  礼仪对工作产生的影响

    1、  你就是企业的“金字招牌”
 
    2、  你的个人形象构筑企业公众形象的基石

 

    第二部分：良好的职业行为－专业形象塑造

    1、  提升你的“仪容”

    1)    你的“角色”应体现出的精神面貌

    2、  你的仪容规范

    1)    面部修饰、肢部修饰、发部修饰、化妆修饰

    3、  礼交场合仪表规范

    1)    着装TOP原则（时间原则、场合原则、地点原则）

    2)    饰物的佩戴原则与搭配技巧

    3)    西装的着装规范、套裙的着装规范与禁忌
    4)    礼服的款式与配饰搭配技巧－应用于社交场合

    5)    不同体型特征的着装技巧与要领

    6)    管理者的形象风采与魅力装扮

    现场练习、分析与诊断：如何“提升”你的仪容


    第三部分：良好的职业行为－商务交往规范 

    1、  商务引见、引导与介绍

    2、  握手与名片礼仪

    3、  席位安排的礼宾次序

    4、  商务距离的运用

    5、  电梯与乘车礼仪

    6、  座次礼仪、会议礼仪

    现场练习、分析与诊断：商务交往礼仪演练

 

     第四部分：良好的职业行为－公关交往艺术

     1、  问候的艺术

     2、  得体的称呼

     3、  距离有度（不同情境下与客户的交往距离）

     4、  情境交往距离（中国文化下的交往礼仪）

     5、  馈赠礼品的技巧与艺术

     现场练习、分析与诊断：公交往交礼仪


     第五部分：良好的职业行为－沟通礼仪

     1、  人际关系作为资源带来的价值

     1)    经理人成功的80%因素来自于人际关系驾御能力

     2)    沟通的理念与心态调整

     2、  人际沟通的基本技巧

     1)    通过“聆听”了解对方

     2)    通过“提问”澄清问题

     3)    通过“表达”让对方理解

     4)    通过“信任”建立关系

     3、  “同理心”技巧

     1)    表现出同理，而不是同情

     2)    缺乏同理的倾听模式

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