北京呼叫认证学院

机构介绍

北京呼叫认证学院,大量招募全国各地学校、培训机构、招生团队、个人合作!

学院的开办背景:
         随着中国加入WTO,中国的呼叫中心行业开始了飞速增长,到2006年底中国已有40多万的呼叫中心从业人员,市场规模达到571亿元,并且这个数字还在以每年25%左右的数字增长。包括金融、电信、高新技术企业、服务业、公安、交通、汽车、医疗、一直保持强劲的发展势头,从最初的114、185 到现在的各类800客服中心、400客服中心、中国移动10086、中国网通10060等的呼叫中心,整个行业已进入了一个高速发展的时期。根据中华英才统计的数字,每年呼叫中心方面人才的缺口达10万人左右。而电子商务类公司如携程网、当当网、卓越网、DELL等主体业务更是完全依赖呼叫中心。
         从国内的情况来看,呼叫中心发展的瓶颈不是基础设施的投资,而是合格呼叫人员的匮乏,人员素质参差不齐,企业培训及管理成本居高不下,已经严重制约了呼叫中心行业的发展;在这个前提下应用技术大学成立了呼叫中心学院,专门为各类公司培养合格的呼叫中心人才。

课程名称

优惠价

授课方式

主办地区

关注指数

更新日期

详细

在线留言

您的姓名: * [请填写真实姓名,否则一律不与回复。]
选择性别: 男士 女士
固定电话: * [本站郑重承诺您的联系信息除您所咨询的机构可以查看外,绝不向任何第三方提供。]
手机号码: * [本站郑重承诺您的联系信息除您所咨询的机构可以查看外,绝不向任何第三方提供。]
Email邮件: [请尽量填写您的邮件地址,方便学校给您发送相关资料。]
QQ号码: [方便在线与您沟通]
详细地址: * [请尽量填写详细地址,方便学校给您邮寄相关资料。]
留言内容:
  温馨提示:您所提交的信息的详细度直接影响老师给您的回复,如果48小时内没有老师与您联系请使用其他方式咨询以免耽误您的报名!
 
平安网站

网站简介 | 免责声明 | 广告服务 | 会员服务 | 精英招聘 | 交换链接 | 投诉建议 | 网站地图 | 注册条款 | 分站加盟

Copyright©2008-2025 传播招生网版权所有 备案服务号:湘ICP备2020018714号
合作加盟在线QQ969818889 VIP会员在线QQ969818889 链接交换在线QQ969818889 电子邮件:969818889#qq.com
友情提示:本站所有信息均由本站注册会员免费发布,如涉及版权问题或虚假信息请及时与本站联系。