【一对一咨询服务内容】 

一、课程进行前
·提供一对一或团体的咨询及需求分析
·根据需求分析设计课程或推荐公开课程
·课前训练（学员了解课程如何进行）
·主管对学员做需求评估
·学员做需求评估，订立学习愿景

二、课程进行中
·每讲结束后，把该讲上课重点通过电子邮件发给主管
·每讲结束后，下讲上课重点会通过电子邮件发给学员
·每讲结束后，毕业学长电话联络学员，追踪运用状况
·寄得奖人奖状给主管，公开颁给学员
·学员及主管做期中评估
·举办期中座谈（部分学员及其主管、培训部门承办人员参与）

三、课程完成后
·学员订立结业后目标，寄给主管
·采用美国摩托罗拉大学设计的满意度评估表做效果评估
·内训课程学员毕业后一至二个月内，以电话追踪并提醒其应用