陈毓慧老师

                        ----银行服务营销专家

    【陈毓慧老师资源】:

           国家营销师

           国家企业培训师

           银行服务营销专家、商务礼仪专家

           中国咨询行业赏识培训模式倡导者

           清华大学EMBA研修班、浙江大学、广东外语外贸大学、华南理工、华南农大、广东药大、国防工大、广东邮电等数十所大学客座讲师

           中国总裁培训、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、众行集团、时代光华、上海影响力、上海银翱、慧宇培训等数十家咨询公司特约讲师

           历任外企、港资企业、上市公司营销经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位,曾应用服务营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名、获得无数荣誉称号.

           10年的营销实战经验、8年的经营管理经验

           针对银行、通信、电力、航空、家电、零售、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验

           培训课程数百场,培训学员过万人

    【银行服务营销专家-------陈毓慧老师主要培训课程】:

    1、 《银行:转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧》(2-4天)

    2、 《银行呼叫中心:电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》(2-4天)

    3、 《银行大堂经理:主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》(2-4天)

    4、 《银行网点转型时期:现场管理与主动服务营销技巧》(2-4天)

    5、 《银行行长:网点转型时期的管理艺术》(2-4天)

    6、 《银行客户经理:网点转型时期的优质服务与营销技巧》(2-4天)

    7、 《银行客户经理:网点转型后的大客户关系营销策略》(2-4天)

    8、 《银行柜面人员:网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》(2-4天)

    9、 《银行高级商务礼仪》(2-4天)

    10、           《银行:化压力为动力-----金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》(2-4天)

    谢谢您的关注!  欢迎提出需求,定制课程!

    欢迎百度、谷歌搜索"陈毓慧老师"

    【课程特色】:

    1、  激情洋溢

    2、  互动性强

    3、  案例丰富

    4、  贴近实际

    5、  深入浅出

    6、  逻辑性强

    7、  解决难题

    8、  赏识培训

    【授课形式】:

    1、 课堂讲述

    2、 案例分析

    3、 脑力激荡

    4、 情景演练

    5、 短片播放

    6、 图片展示

    【陈毓慧老师服务过的部分企业】:

    (一)、银行行业:

    苏州工行、         常州农行、     苏州中信银行、    山东工行、

    广州中行、         天河中行、     东山中行、        四川省农行、

    荷泽工行、         广东邮储、     广东信合、        浙江商业银行、

    中国建行、         招商银行、     民生银行、        广发行、

    深发展银行、       广西邮政、     广西财政、        中国交通银行、

    浙江商业银行、     北