一、普诺管理咨询机构概况
　　普诺管理咨询培训机构，为美国PROPHET 国际咨询集团提供技术支持的中国机构，是一家以公司战
　　略、企业文化、流程再造、市场调研、营销策划、人力资源管理、公司并购整合、财务管理等方面的管理
　　咨询，以及实效性、应用型、高层次的人才培训为主要服务内容、以创造力著称的专业服务公司。
　　公司合并重组以来，得到快速、健康的发展，成立了专家委员会，刘吉先生亲任主任委员。现已拥
　　有具有博士学位的资深顾问12名，具有EMBA或MBA学位或其他性质的硕士学位的高级顾问35名，职业培训
　　讲师76名，以及由著名高校的专家、教授、权威科研机构的专家、学者、实战管理咨询顾问和知名企业高
　　层管理人员担任的兼职顾问200余名。
　　公司在华中地区咨询培训界的声誉日隆，荣登2006年度湖北省品牌管理咨询培训机构展评人气排行
　　榜第一名，并荣获管理培训类唯一的“最佳培训质量奖”。
　　二、普诺管理咨询机构的事业理论――用咨询的手法进行管理和培训
　　（一）用组织综合技能改造企业决策及执行能力
　　普诺管理咨询机构主张把企业的竞争力建立在这样的基础上――企业会思考和聪明的决策，能够从
　　运作中总结经验、知识。普诺把这样一种基础称之为组织综合技能（OIT），普诺所有的服务都围绕组织
　　综合技能的建设这一核心目的展开。
　　（二）用诊断改造规划过程
　　管理咨询顾问必须解决正确的问题，而不是正确的解决问题。因此，诊断是确认问题的关键步骤，
　　是规划流程中的核心环节。传统上企业认为自己对情况熟悉，诊断常被忽视。事实上，诊断可能使企业获
　　得一个新的开始。
　　（三）用知识管理、成长管理改造人力资源管理
　　企业真正的发展是把个人目标与组织目标相统一，给员工提供成长所需的技能，如授权、知识和技
　　能等来进行成长管理。注重对个人的知识剥离和组织的知识共享，专注于企业思想库、知识团队、组织学
　　习三层级建设，完成知识管理。
　　（四）用培训与辅导传递和体现管理咨询的成果
　　我们的管理咨询理念是我们不但要给客户一套完善科学的管理体系，而且我们要让客户知道这套管
　　理体系的来历，最为关键是，我们要让我们的客户会在企业运作管理的过程中会使用这套管理体系并使企
　　业获得效益的提升，因为这才是我们为客户要达成的真正目标。
　　（五）通过管理咨询服务的过程提升管理人员职业素养和管理技能
　　我们要求我们的客户与我们的管理咨询顾问一起工作，一方面我们需要客户的配合以使我们的方案
　　更加切合企业的实际需要，最为关键的是客户在与我们的顾问一起工作的过程中面对管理的实际问题能够
　　学会如何的思考和解决这些问题，以培养和提升我们客户管理人员的职业素养和管理技能。
　　三、普诺管理咨询机构的核心技术
　　普诺管理咨询机构的服务以事业理论为核心，注重以日常管理、例外管理、战略管理为互相支持的
　　手段，以管理技术和工具为落实的技术路线。
　　（一）综合运用各种项目管理以及企业管理专有技术
　　普诺的管理顾问在项目操作的过程中根据项目需要和企业实际把规划技术、需求系统技术、检核与
　　学习技术、纠偏技术、协调技术作为管理咨询项目操作基础的项目管理。
　　（二）建设数据库、专家系统、知识系统管理为三层级的知识管理
　　普诺的知识库和案例库还在不断增长，通过对公司和公司多名资深专家多年的知识剥离和整合，使
　　之升华为组织智慧，也是对普诺同仁们学习、自助培训的支持，更是一个管理咨询公司和企业的共同平台
　　。不断发展的普诺思想库是普诺协助企业拥有人才、改变人才、塑造人才的工具库。
　　（三）专有的变革管理技术和辅导手法构成的辅导技术
　　这是普诺多名自身顾问长期从事企业管理实践活动和为多家大型企业进行管理咨询和培训服务积累
　　的各种保障措施、推进措施、测评手段、执行能力强化等四方面的经验与技术，是推进企业管理变革的执
　　行力来源。
　　四、普诺管理咨询机构的质量保障体系
　　（一）技术保障
　　我们在管理咨询项目操作过程中会使用多项普诺管理咨询公司和普诺的管理专家顾问自身所掌握的
　　管理专有技术。
　　（二）组织保障
　　普诺管理咨询机构和客户各自成立项目工作小组，我们采取以普诺管理咨询机构项目小组为主导，
　　客户项目工作小组进行积极的参与和密切的配合的方式进行项目运作。
　　（三）时间保障
　　普诺管理咨询机构通过派出在相关管理领域最出色的足够数量的专家顾问来担任项目的管理顾问，
　　并且将安排合理的时间来保证项目的质量，在项目完成后，为保证项目的有效实施，普诺管理咨询机构还
　　将专门指定数名实战经验非常丰富的顾问定期不定期的以各种形式对客户项目的实施给予辅导。