1。 公司背景
　　？ 上海点辉企业管理咨询有限公司（以下简称“点辉”），创立于全国经济及文化中心---上海。是一家以提供培训及管理解决方案为主的专业咨询公司。
　　？ 21世纪最贵的是什么？人才。点辉坚信：“没有不好的企业，也没有不好的员工，只有不完善的管理与培训”。点辉的使命就是以极大的热情，全力以赴，网罗最优秀的实战专家，制定最使用的培训方案，提供最先进的咨询服务，打造中国最专业的中小企业发展咨询部。
　　？ 礼仪服务，销售技巧，沟通技巧是点辉的拳头产品。点辉认为销售业绩是企业的命脉，沟通技巧是企业的血脉，而礼仪则是企业的颜面，一样都不可忽视。点辉以这三要素为中心，面向企业建立了三个系列的课程。同时，点辉组建了一支专业的培训顾问队伍，完善了系统有效的客后服务体系。一个宗旨：就是让客户满意。
　　？ “业精于专，礼行天下”，点辉咨询为您点燃文明之火，助您铸造事业辉煌。
　　2。 点辉文化
　　？ 公司使命：以极大的热情，全力以赴，网罗最优秀的实战专家，制定最使用的培训方案，提供最先进的咨询服务，打造中国最专业的中小企业发展咨询部。
　　？ 企业精神：以勤为本，以礼为先，业精于专，礼行天下
　　？ 经营理念：立足前沿、以学习力提升创造力，以创造力增强竞争力，不断超越、持续创造客户价值。
　　3。 专家团队
　　？   “点辉”拥有一支高素质的管理培训及咨询团队，他们大多为有着良好教育背景和丰富操作经验的专业资深人士。同时，公司邀聘了多名国内一流大学（北京大学、清华大学、复旦大学）的知名教授和国内著名企业的高管人员，作为咨询顾问。此外，公司还与数家国际知名的咨询公司建立起了长期的战略合作伙伴关系。专业而敬业的团队，权威而前沿的技术支持，构筑起了点辉强大的技术平台。
　　4。 服务特色
　　？ 适合你的，才是最好的！我们将根据您的需求，在本公司顾问团专家充分了解贵单位的管理特征、经营状况、人员水平等各方面因素的情况下，为贵单位开发个性化的培训课程。采用丰富的授课形式，规范而多样的课后服务，保证贵单位人员在轻松愉快的课程中增长知识，在课后正常的工作中巩固知识，让礼仪成为每一个学员的一种习 惯，最终达成完满的培训效果。