迪铭营销咨询有限公司
机构介绍
| 迪铭（DMclick）营销咨询创立于2002年，自成立以来一直专注于客户资产运营与价值营销，是中国最早从事客户管理研究、最早关注客户密集型企业管理、最早提出并应用AMT客户资产运营理论的管理咨询机构。迪铭拥有专业的咨询团队与研究团队，通过不到10年的努力奋战，截止2009年迪铭已在广州、深圳、上海三地设立分公司，以便更多的金融、汽车、地产、航空等客户知识密集型行业领先企业受益于迪铭的高端服务。 迪铭作为中国目前唯一一家专注于客户管理领域的管理咨询公司，业务范围包括客户行为价值研究与客户信息管理、客户资产管理与客户分级分类策略、客户忠诚度营销与客户俱乐部运营、服务营销体系与整合客户中心运营以及数据库营销策略与互动营销绩效提升等。 随着2008年金融危机的爆发，危机后的中国企业面临着前所未有的挑战，从产品化到品牌化，再从品牌化到服务化，客户服务营销与客户资产运营尤显重要。纵观银行、证券、基金等行业领先企业，逐渐关注并初步启动客户服务、核心客户管理、服务营销、客户分级分类等营销管理方式，足以证明迪铭眼光独到。 目前已有多家行业内领先企业受益于迪铭的服务，通过多年的服务实践经验，迪铭的咨询服务逐渐成熟形成产品化。迪铭曾经服务的客户有：中国银行、国泰君安、中国国际航空、万科地产、中国移动、中国联通、中国人寿、国信证券等。 |
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