2017年唐山机票退票手续费怎么算,飞机票改签和退票规定

唐山机票退票费怎么算

　　国际航空CA 病退规定

　　1、对于因病不能乘机的旅客，退票时需提供县级以上医疗机构出具的不适宜乘机诊断证明书原件、挂号单、病历及200元以上交费单原件或复印件。请联系当地营业部进行处理(即去营业部签字盖章)。

　　2、对于因中转而造成的航班延误，如前一航段是乘坐国航航班，请注明飞行日期和航班号，在我们确认情况属实后，按非自愿退票处理;如果前一航段乘坐国航以外的其他航空公司航班，将按正常退票处理。

　　南方航空CZ 病退规定

　　旅客病退需提供：航班起飞前取消PNR记录单;县级以上医疗机构出具的不适宜乘机的诊断证明书原件、病历原件及交费单原件或复印件。患病旅客的陪伴人员退票，必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件，并与患病旅客一起做退票。

　　东方航空MU 病退规定

　　因健康原因经医疗单位(县级<含>以上)证实不宜乘机而要求退票，限旅客本人免收退票手续费。航班起飞之前取消PNR，提供县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明、医药费单据复印件。无诊断证明及医药费单据复印件按自愿退票处理。

　　海南航空HU 病退规定

　　旅客(含散客、团队)因病退票的规定规范如下：提出病退的时间：旅客购票后，因病不能旅行要求退票，散客必须在航班规定离站时间前提出并退座;团体旅客必须在航班规定截载时间前提出并退座。如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发生，或在航班经停站(备降站)临时发生病情，也可申请病退。病退凭证内的主要内容(病人姓名、时间、病症)必须相符，不得涂改，否则视为虚假凭证，不予病退。必须提供凭证原件上交的凭证应尽量为原件，如旅客确需报销，上交凭证也可为复印件。航班规定离站/截载时间前提出病退的凭证为：县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历、医院电脑打印的50元(含)以上医药费收费单。凭证的签发与打印日期必须均在航班规定截载时间前。2、 在机场或经停站(备降站)突发病情提出病退的凭证为：机场医疗中心出具的诊断证明、病历，若一时无法取得医疗单位证明，必须经当日航班乘务长及场站负责人共同在机票上签字。患病旅客的陪伴人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，免收退票费，否则一律按自愿退票处理。陪伴人员的限额为2名。

　　深圳航空ZH 病退规定

　　旅客因病不能旅行要求退票，旅客须提供县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明原件、病历、医院电脑打印的挂号费发票及医药费收费单复印件，证明材料时限为起飞当日(含)之前;旅客死亡应由提出退票申请的人提供乘机人的死亡证明。如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发生，或在航班经停站(备降站)临时发生病情，凭机场医疗中心出具的诊断证明、病历，申请退票。对于不能够提供上述要求的退票凭证的旅客，深航及深航授权的销售代理人有权按自愿退票处理，不予免费退票。患病旅客的陪伴人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，可免收退票费的陪伴人员限两名，其他陪伴人员按自愿退票处理。

　　山东航空SC 病退规定

　　旅客因病要求退票的，需要提供以下证明材料(原件)，免收退票费：(1)县级(含)以上医疗单位于旅客购票后航班起飞前出具的医生诊断证明;(2)县级(含)以上医疗单位出具的不适宜乘机的证明;(3)上述医院的医疗费收据原件(不得低于50元)。与患病旅客乘坐同一航班的陪伴人员要求退票，应与患病旅客同时办理退票手续，免收退票费。与患病旅客属于同一团队的旅客，不得超过2人;不属于团队旅客的，人数不限。

　　厦门航空MF 病退规定

　　旅客因病发生退票，必须有县级医院以上的相关证明(包括县级以上医院诊断书和医药收费单据或复印件)，并将相关证明文件附在退款单后。因前段航程(其他承运人)延误或取消，导致后续航程衔接不上而发生退票的，退票时应附前段航程客票的复印件，并由前航程值机或承运人在客票上签章证明，厦航承运段客票可以办理全退。

　　四川航空3U 病退规定

　　退票必须提供以下证明： 1.县级以上医院的病例证明(原件). 2.县级以上医院出具的医院病假证明(原件). 3.县级以上医院出具的医药发票(复印件). 4.县级以上医院出具的处方签

扩展阅读

　　孩子重复购票后请求退票，但影城方拒不退票，家长质疑：唐山百老汇影城是否涉嫌私自制定霸王条款?

　　2月15日14时38分，未成年人小赵和小高持会员卡花72元从远洋城唐山百老汇影城购买了两张16时15分放映的影片《美人鱼》的电影票。几分钟后，他们的伙伴小李来到影城，小赵把会员卡交给小李，让他再去买一张票。结果，小李误以为小赵和小高尚未购票，于14时47分又花108元购买了3张电影票。3个孩子发现重复购票后，马上找到售票员，请求退两张票，但被拒绝。

　　昨天上午，小赵的家长找到唐山百老汇影城，要求影城方面解释一下为何不退票。影城马经理了解、核实了详情之后，依然拒绝退票，并指着电影票背面的“观众须知”说：“影城有规定，售出的影票概不退换。”记者在现场发现，电影票背面的“观众须知”第5条是：影票一经售出，恕不退换，请在开映前进厅。

　　小赵的家长质疑：“如果影城的规定是合理的，那么，是否长途汽车站、火车站、机场都可以在汽车票、火车票和机票后面写上‘一经售出，恕不退换’字样?唐山百老汇影城是否存在单方制定霸王条款的行为?”

　　记者就此事采访了河北唯实律师事务所的张东文律师。张律师认为：所谓“霸王条款”，在消费领域，一般指一些商家单方面制定的减免自身责任、侵害消费者权益的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等等。格式条款、合同由商家预先制定，并由不特定的消费者所接受。判定一个消费领域的条款是否是霸王条款，主要看其是否侵害了消费者的权益。唐山百老汇影城制定的“观众须知”第5条过于、武断，违反了《民法通则》及《合同法》的相关条款，侵犯了消费者的正当权益，是典型的霸王条款，应当废止或者完善、更改。

　　张律师说，我国的《民法通则》第59条规定：下列民事行为，一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以变更或者撤销：(一)行为人对行为内容有重大误解的;(二)显失公平的。而《合同法》第54条规定：下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：(一)因重大误解订立的;(二)在订立合同时显失公平的。针对孩子重复购买电影票的事，小李误以为小赵和小高尚未购票从而重复购票的情况，从民事行为的角度来看，明显属于“行为人对行为内容有重大误解”，应该变更或撤销;从合同的角度来分析，则属于因重大误解订立的合同，也应该变更或撤销。

　　张律师表示，退一步说，用《合同法》来衡量的话，即使订立合同时不存在重大误解，或者显失公平，“影票一经售出，恕不退换”的规定也是不合理的，有强制消费的嫌疑。“恕不退换”是售票一方单方面出具的格式合同条款，按照民法中双方协商一致的原则，在这个交易合同订立过程中，消费者并没有协商的权利，只有被动接受。因此，“影票一经售出，恕不退换”是典型的格式条款，“恕不退换”是合同出具方在加重对方责任，减轻自己应该承担的法律责任，属于霸王条款。