本课程基于企业的和谐发展、人本管理和增进绩效的要求，针对员工的个人、家庭生活、工作场所和环境变化中存在的健康、情绪、压力等问题，运用临床医学、心理学、人力资源管理和劳动法律的知识和技能，为员工、管理者提供诊断、咨询、培训等方面的服务活动。通过本课程的学习，将帮助学员熟悉员工援助计划的基本知识和实施中的需求分析、流程管理、效果评估的流程，特别要系统介绍员工援助师务必掌握的专项职业能力。高度的互动性与参与性，通过小组讨论和案例分析使学员能够把所学知识和技能直接应用于组织心理服务的现实问题；设立专题督导，协助学员在EAP从业过程中解决实际问题，提升学员EAP实务能力。