长沙唯上商务科技中专学校介绍计划

初中毕业后的选择十分重要，如果你选择对了方向，学了一门好的专业，就能找份工作，改变自己的命运。由此，本网老师为大家整理了长沙唯上商务科技中专学校介绍计划怎么样、好不好的相关内容，后期若有变化，一切以**发布为准。

长沙市唯上商务科技学校成立于1993年，是经湖南省教育审核批准、教育部备案、长沙市民政局注册登记、长沙市教育局主管的全日制职业学校，学校位于长沙市经开区长龙街道龙井路6号。学校采用升学与就业双轨道模式，既可以选择升学，也可以选择就业，学校有教育类、文化艺术类、体育与健身类、加工制造类、医药卫生类、交通运输类、财经商贸类、旅游服务类8大专业类别，建设了幼儿保育、营养与保健、民族美术、民族音乐与舞蹈、运动训练、电子商务、会计、旅游服务与管理、航空服务、城市轨道交通运营管理、高星级饭店运营与管理、机电技术应用技术等特色专业。

高星级饭店运营与管理专业

本专业将与我国现代化建设要求相适应，整体上以客房和餐饮为基础点，前厅、茶艺和调酒为特色的的培养思路，使本专业能更好的适应社会和市场的需求，培养出具有良好的文化修养和职业道德，掌握高星级饭店运营与管理专业对应职业岗位必备的专业知识与技能，具备本专业职业生涯发展基础和终身学习能力，能胜任酒店服务、管理一线工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。

毕业生可以在旅行社、旅游公司、旅游酒店等与旅游联系密切行业就业，主要从事导游、旅行社的管理与服务、饭店的管理与服务、旅游企业的市场营销等相关工作。

相关资格证书：

普通话等级证、酒店职业经理人证、茶艺师（四级）、调酒师（五级）、康乐服务师、咖啡师

专业核心课程：

饭店概论、饭店礼仪、旅游概论、食品营养与卫生、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、饭店产品营销、饭店服务活动策划、饭店财务基础、饭店专业英语

城市轨道交通运营管理专业人才培养方案

（专业代码080700）

专业基本信息

1、专业标准名称：城市轨道交通运营管理

2、入学要求：初中毕业生或具有同等**的社会人员。

3、基本学制：三年

培养目标

本专业坚持立德树人，面向城市轨道交通运营管理企业部门，培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型职业人才。

培养人才规格

本专业毕业生主要面向城市轨道交通运营管理企业部门，培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作，本专业学生应获得以下几个方面的基本素质和关键能力：

职业素养

1、具有良好职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度

2、具有“安全第几、预防为主”的责任意识

3、具有良好的团队合作精神和客户服务意识

4、具有良好的观察能力、动手能力和分析能力

5、具有良好的人际交往能力和合作沟通能力

6、具有良好的心理素质及突发事件的处理、应变能力

专业知识和技能

1、掌握计算机基础知识

2、掌握管理学、心理学基础知识

3、掌握城市轨道交通自动售检票系统的组成、功能和结构

4、掌握城市轨道交通行车规章制度

5、能进行售检票作业并处理自动售检票系统的常见故障

6、能综合运用客运设备设施进行客流作业

7、能使用抢险救灾工具，处理车站突发事件

8、具备安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能

9、掌握服务礼仪知识

10、掌握城市轨道交通客运服务的内容和方法

11、能按照相关规定处理乘客服务中的常见问题

12、能提供简单的英语、手语服务

13、掌握车站设备各系统的组成、功能和控制方式

14、掌握施工管理规定，能办理施工作业

15、能对车站设备进行监控、操作和应急处理

16、能办理正常情况下的行车作业

17、能协助办理非正常情况下的行车作业

主要接续专业

高职：城市轨道交通运营管理专业

本科：交通运输、工商管理等专业