主题导入：《播种春天》

0.1主题阐述

0.2 感悟分享

0.3 PTT训练导图

0.3.1职业培训师之道

0.3.2培训师的技能素养

0.3.3培训师专业教学方法

0.3.4现场教学的掌控

0.3.5 PTT课程设计指南

0.3.6课堂精彩四元素的运用

 

1.职业培训师之道

1.1现代培训的“;三一律”;

1.2培训师的四项职业使命

1.3培训师的职业素质模型

1.4演练：1分钟Mini课程@

 

2. 培训师的技能素养

2.1克服怯场的5项策略

2.1.1 怯场的表现

2.1.2 克服的策略

2.2课程导入的5种手法

2.2.1导入功能

2.2.2 5种导入方法

2.2.3 开场导入的3大禁忌

2.3课程收结5项手法

2.3.1收结功能

2.3.2 5种收结方法

2.3.3 结尾收结的3大禁忌

2.4演练： 1分钟导入@

2.5课堂必修的4项风范

2.5.1服饰——表现你的态度

2.5.2表情——表现你的情绪

2.5.3身姿——表现你的精神

2.5.4语言——表现你的风采

2.6专业培训的12种手势

2.7演练： 综合演示分组赛@

 

3 培训师专业教学方法

3.1教学目的决定教学方法

3.2说明-演示教学法

3.3探讨-案例教学法

3.4演练：Mini案例分析@

3.5趣味-游戏教学法

3.6演练：同心顺@

3.7实操教学法

 

4 现场教学的掌控

4.1培训教学四冲程

4.1.1具体感知：通过体验来认识

4.1.2思考解析：通过反思来认识

4.1.3概念升华：将新知识整合于体系

4.1.4积极实验：将新知识运用于实践

4.1.5多种复合：介乎于两种以上类型之间

4.2案例：学员习性解析@

4.2.1感受型学员的特点及对策

4.2.2反思型学员的特点及对策

4.2.3推理型学员的特点及对策

4.2.4践行型学员的特点及对策

4.3课堂语言，因人而变

4.4演练：3分钟Mini课程@

4.5培训师四大风格选型

4.5.1教士风格特征

4.5.2学院风格特征

4.5.3演绎风格特征

4.5.4教练风格特征

4.5.5风格发展三个阶段

4.6课堂问答十项技巧

4.7现场应变六项对策

4.7.1内容错漏

4.7.2气氛沉闷

4.7.3课堂混乱

4.7.4学员质疑

4.7.5遭遇挑衅

4.7.6高手出场

4.8精彩点评三项原则

4.8.1针对性原则——准确

4.8.2综合性原则——全面

4.8.3超越性原则——精辟

4.9演练：2分钟Mini课程

 

5 课程设计指南

5.1培训师的三个层级

5.1.1初级培训师79／21

5.1.2中级培训师46／54

5.1.3高级培训师28／72

5.2课程设计流程

5.2.1课程的名称：培训内容与对象的交集

5.2.2课程的价值点：主题的具体化体现

5.2.3课程的内在逻辑：内容的结构化整合

5.2.4课程的表现形式：内容的专业化呈现

5.3范例：课件结构图的应用@

5.4培训课程四大结构方法

5.4.1时间：以时间顺序构筑知识体系

5.4.2对比：以比较关系构筑知识体系

5.4.3空间：以空间方位构筑知识体系

5.4.4心智：以心智模式构筑知识体系

5.5 递进结构：企业文化培育四步

5.6 层级结构：员工守则

5.6心智结构： 360°领导力

5.7案例：沟通的艺术@

5.8对比结构：企业家与经理人

5.9案例：职业经理人常犯的11种错误@

 

6 课堂精彩三元素的运用

6.1新知元素设计

6.1.1新知元素效用

6.1.2新事例的使用

6.1.3新数据的使用

6.1.4新理论的使用

6.1.5新技能的使用

6.2案例：客户的四大“;热键”;@

6.3哲理元素设计

6.3.1哲理元素效用

6.3.2精华概括法的使用

6.3.3时空超越法的使用

6.3.4相反相成法的使用

6.4演练：3分钟Mini课程

6.5情感元素设计

6.5.1情感元素效用

6.5.2真情诉求法的使用

6.5.3崇高诉求法的使用

6.5.4情理交融法的使用

6.5.5轻松幽默法的使用

6.6演练：7分钟毕业呈现