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湖南大学
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企业如何做好员工招聘、绩效考核及薪酬设计

〖授课方式〗广东人力资源培训日常班

〖课程名称〗企业如何做好员工招聘、绩效考核及薪酬设计

〖发布单位〗北京中联培企业管理有限公司 → 进入主页

〖原  价〗¥4,300    〖优 惠 价〗¥4,300

〖学习时间〗3天

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年04月04日

〖主办地区〗广东 [招生培训]

〖开课地点〗深圳-北京-上海

〖百度搜索〗劳动合同,保险法,劳务派遣

 

企业如何做好员工招聘、绩效考核及薪酬设计

举办时间:20140314-16日深圳   20140321-23日上海   20140328-30日北京

20140613-15日深圳   20140620-22日上海   20140627-29日北京

学员对象:企业家、各级人力资源管理从业人员、各用人部门管理人员、以及其他需要参与人才管理的各类人员

费  用:4200/3/(包括培训、教材、三天午餐、以及上下午茶点等)

在全球化竞争的今天,人才意味着更强的竞争力,甚至关乎到企业的生死存亡。而人才管理是所有企业家和高级管理人员最关注的重点,企业如何以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,从而进行高品质人才选拔,建立科学考核与激励制度,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展,是摆在千千万万企业家以及人力资源从业者面前的难题。

本课程针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处于改革与创新时期,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加!

课程收益:

1.       帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法;提高专业面试技术水平;

2.       帮助企业建立高效的人才招聘体系;

3.       帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案;

4.       帮助企业检核目前考核出现的问题,规范组织的考核体系;

5.       帮助学员掌握如何充分发挥薪酬的两个激励,及薪酬体系设计如何体现三个公平。

课程大纲:

第一天 如何做好员工招聘

第一讲 聘人决定成败

1.       人才——组织的核心资产

l         造就成功的核心要素

l         企业失败之路

l         量化人才决策的收益

2.       认识“人”的复杂性

l         胜任素质

l         胜任素质模型简介

3.       如何设计企业的招聘流程

l         现有招聘流程的检视

l         不同岗位(级别)招聘流程的设计

第二讲 招聘策略的制定

1.       明确企业的人才策略

2.       各类招聘渠道的选择与比较

l         常见招聘渠道有哪些

l         如何选择合适的招聘渠道

l         打开思路寻找不寻常的渠道

3.       招聘成本的核算与控制

第三讲 选择什么样的人——选才标准如何制定

1.       考察哪些指标?

l         智商、经验、性格、情商?

l         能力特征是基础

l         经理人的必备素质

l         学会发现潜力

l         价值观的重要性

l         团队与个人

2.       清晰定义你的需求——设计人才综合记分卡

l         期望的绩效目标(量化的成果)

l         排序——评价岗位能力的优先等级

l         分清主次并清晰定义

l         制作人才选聘综合记分卡(提供样表)

第四讲 如何评估人才

1.       高质量评估的价值

2.       人才评估的一些常见方法及应用介绍

l         简历分析

l         纸笔测试

l         心理测验

l         无领导小组讨论

l         情景模拟

l         公文筐

l         评价中心

第五讲 高效面试技巧

1.       成功的面试

l         什么是结构化面试

l         为什么要做结构化面试

l         结构化面试的设计方法

l         针对不同岗位设计结构化面试问题列表

l         面试前的准备

l         导入面试的方法和技巧

l         提问和倾听的技巧

l         STAR模型进行深度挖掘

l         解读身体语言及细微表情

2.       面试结束后怎样做有效的评估

l         瞬间判断

l         需要几轮评估?——设计初试复试的各个环节

l         集体面试是否必要

l         决策团队的安排

l         直觉与理性的思考

3.       有没有更加简单的提问方法?用同样的问题问不同的候选人

l         电话面试——4个问题剔除不合格的候选人

l         升级面试——5个问题选对适合的人

l         专项面试——3个问题获取候选人更多的信息

4.       第三方背景调查

l         关键岗位为什么一定要做背景调查

l         选择背景调查的对象和方法

5.       HOTSHOT评估方法让评价更加有效

6.       面试评估中的几个误区及避免方法

第二天 如何建立绩效考核体系

第一讲 绩效管理的重要意义

1.       组织中的价值链管理——明显的价值链与潜在的价值链;

2.       绩效管理的重要性;

3.       绩效管理的原则;

4.       绩效管理体系介绍;

5.       企业推行绩效管理所面临的问题;

第二讲 常见的绩效考核的方法

1.       你眼里的好员工的标准是什么?——什么是绩效?

l         绩效是能力;

l         绩效是结果;

l         绩效是态度;

2.       常用的考核方法比较

l         排序法

l         BSC平衡记分卡

l         描述法

l         360°评估

3.       认识理解并运用平衡计分卡来作为考核的工具

l         平衡计分卡的本质;

l         战略与战略地图;

l         平衡计分卡的四个纬度

l         平衡计分卡的落实;

4.       不同企业不同职位如何选择合适的考核方法

5.       案例分享:索尼的绩效考核为何失败了?

第三讲 如何制定企业的绩效考核体系

1.      建立公司级的KPI

l         BSC-平衡计分卡

l         鱼骨图分解关键问题

l         头脑风暴法

l         关键成功因素法

l         目标分解法

2.      如何分解KPI

l         公司KPI与部门KPI的区别

l         如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系

l         指标的责任人

l         指标分解中的注意问题

l         案例分析与练习

3.      确定目标——KPI的计分方式

l         设定目标的痛苦;

l         设定目标的原则;

l         KPI的计分方法;

4.      设计绩考核理的周期

l         年考考什么?月考考什么?

l         长周期与短周期;

l         不同层次与职能部门的周期;

l         指标的组合方式;

5.      指标词典的编制

l         为什么需要定义KPI

l         编制KPI词典需要注意哪些内容;

l         KPI定义练习;

6.      绩效考核结果的应用

1)考核结果运用于薪酬

l         薪酬与KPI的周期;

l         绩效薪酬的几个模式;

l         绩效薪酬的比例;

l         绩效薪酬中要注意的几个问题;

2)考核结果运用于员工培训

l         如何将考核结果与员工培训挂钩起来

l         管理者如何结合考核结果对员工进行绩效辅导

l         绩效辅导的重要性

l         绩效面谈的技巧和注意事项

3)考核结果运用于员工晋升

l         如何制定员工晋升的标准

l         如何将员工晋升与考核结果挂钩起来

第四讲 推行绩效管理所遇到的问题

1.       推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;

2.       推行绩效管理在沟通上的难点;

3.       绩效管理与企业文化;

第三天 企业如何做薪酬设计

第一讲 薪酬哲学

1.       企业中的三种人与企业的价值链管理

l         薪酬体系涉及企业价值链中的价值分配

l         价值分配牵引着企业中的三种人——奉献者、打工者、偷懒者的转变

2.       “薪酬”在战略人力资源管理中所处的核心地位

3.       薪酬战略如何与企业战略执行

4.       如何设计薪酬战略

5.       不同企业战略对薪酬战略的影响

6.       薪酬战略选择的四维框架

7.       如何理解“动态”薪酬设计

第二讲薪酬体系设计基础

1.       薪酬设计的几个基础理论与概念

l         马斯洛的需求层次理论

l         赫兹伯格的双因素理论

2.       职位、职系、职层、职务的区分

3.       全面薪酬管理的概念

4.       全面薪酬管理中各类人员的分工

5.       薪酬设计的思想

l         员工应该拿多少薪水——薪酬水平设计思想

l         员工拿到薪水中各部分的比例如何切分——薪酬结构设计思想

6.       两种主流的薪酬体系设计

l         Pay for job

l         Pay for people

7.       薪酬设计的流程

l         确定薪酬支付的策略(理念)

l         职位描述与分析

l         职位评估

l         薪酬调查和横向比较

l         本公司的薪酬定位

l         薪酬结构设计

l         薪酬分级与定薪

l         薪酬制度的执行、控制与调整

第三讲 职位评估与市场薪酬调查

1.       职位评估的概念

2.       职位评估的沿革

3.       职位评估确定薪酬的流程

4.       职位评估的一般方法

l         定性法:排序法、 分类法

l         定量法:评分法、要素比较法

5.       市场薪酬调查

6.       练习:模拟一次职位评估

第四讲 薪酬架构设计

1.       薪酬架构基础概念

l         中位值

l         带宽

l         薪酬等级重叠度

2.       薪酬数据收集与深度数据分析

3.       薪酬等级架构设计的步骤

l         确定标准现金总收入的中位值基准点

l         确定标准现金总收入薪酬架构的级差

l         确定各心灯标准现金总收入的带宽

l         确定标准变动收入的比例

l         薪酬总额概算与架构调整

4.       薪酬结构设计的步骤

l         确定付酬要素

l         确定薪酬组成

l         确定构成比例

l         确定具体标准

l         薪酬制度设计

5.       薪酬中的税务问题

第五讲 薪酬调整作业

1.       薪资调整的目的

2.       年度工资增长率的确定方法

l         确定依据

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