〖授课方式〗湖北礼仪形象培训日常班
〖课程名称〗武汉那里有新员工的礼仪培训
〖发布单位〗武汉师道智业礼仪培训 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖发布者IP〗59.172.3.248
〖开课形式〗随到随学
〖更新日期〗2016年03月07日
〖主办地区〗湖北 [招生培训]
〖开课地点〗武汉市武昌区中山路大东门金涛铭座B座1203
〖百度搜索〗
武汉那里有关于新员工的礼仪培训
【课程收益】
1、通过培训使新员工掌握并熟练应用礼仪;
2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象;
3、通过培训帮助新员工提高个人修养,从而提升企业精神面貌;
4、通过培训帮助新员工将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。
【培训背景】
我们正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态等,新员工更是如此。
新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。
作为一名新员工,要想成为优秀员工,首先要具有过硬的专业技能,同时更应具有积极的工作态度、健康的工作形象、专业的工作举止。其中专业技能是入职的前提条件,通过技能教育就可以获得,所以不在本次培训之内。
第一讲:礼仪素养培训-新员工入职礼仪培训课程之打造职业化心态
案例鉴赏:两位同学的不同职业轨迹
一、什么是职业化
(一)职业化的概念
(二)职业化的作用
二、需要怎样的工作态度
(一)像老总那样爱单位
(二)积极心态助你成功
三、拥有职业化的行为
(一)细节造就完美
(二)责任胜于能力
第二讲:礼仪素养培训-新员工入职礼仪培训课程之职业化形象
案例鉴赏:尴尬的吴岚
一、面容修饰
(一)发型发饰
(二)男士面部修饰
(三)女士工作淡妆
(四)使用香水
二、着装规范
(一)场合着装
(二)工作着装
(三)男士西装
(四)女士裙装
三、首饰配饰
(一)首饰佩戴基本要求
(二)首饰佩戴规范
(三)配饰使用规范
四、职场仪态
(一)基本仪态
(二)禁忌仪态
(三)禁忌手势
第三讲:礼仪素养培训-新员工入职礼仪培训课程之内部关系处理
案例鉴赏:小灵通”不灵通
一、基本要求
(一)维护工作环境
(二)注意小节处理
(三)尊重私密空间
二、与同事相处
(一)注意团结合作
(二)学会积极配合
(三)化解同事矛盾
三、与领导相处
(一)维护权威
(二)应对批评
(三)及时反馈
第四讲:礼仪素养培训-新员工入职礼仪培训课程之对外往来
案例鉴赏:不应发生的尴尬
一、见面礼仪
(一)称谓
(二)致意
(三)寒暄
(四)介绍
(五)名片
二、工作接待
(一)准备工作
(二)迎宾之礼
(三)待客之道
(四)交谈沟通
(五)如何送行
三、工作拜访
(一)事先预约
(二)登门有礼
(三)适时告辞
第五讲:礼仪素养培训-新员工入职礼仪培训课程之餐饮礼仪
案例鉴赏:小周越位了
一、宴请活动
(一)宴请筹划
(二)如何邀请
(三)餐桌座次
(四)如何点菜
(五)餐桌酒文化
(六)餐桌礼仪
(七)餐桌话题艺术
以上课程大纲仅供参考,详情课程及费用请来电咨询,我们将竭诚为您服务!
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