〖授课方式〗上海办公自动化培训日常班
〖课程名称〗上海商务文秘培训快速高薪就业的秘诀在于找好学校
〖发布单位〗上海艺术设计培训学院 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖发布者IP〗117.143.201.10
〖开课形式〗随到随学
〖更新日期〗2015年11月19日
〖主办地区〗上海 [招生培训]
〖开课地点〗徐汇黄浦浦东松江闵行宝山杨浦嘉定等多校区
〖百度搜索〗
课程咨询微信：ffeduhaha
高级商务文秘就业培训班
培训内容：
课程1 办公自动化全能班
课程2 平面设计软件：Photoshop、Illustrator、Indesign、Acrobat、PS高级、AI高级
课程3 网页设计软件：Dreamweaver、Flash、Fireworks、网页综合训练
课程4 管理沟通：公文写作、心态与服务、职场商务礼仪、沟通与口才强化、职业素养提升、团队合作
课程5 岗前就业指导：面试技巧、职场与行业分析、实习工作
培训目标：零基础学习达到综合能力突出的高级文秘人员职位要求；
认证证书：全国《办公自动化》《平面设计师》《网页设计师》教育部《商务办公文秘》证
学习周期： 平日班3-4个月；业余班6-8个月
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什么是商务礼仪的3A原则：
商务礼仪的3A原则，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。
第一原则接受（Accept）对方。告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。
3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”：不要打断别人；
不要轻易的补充对方；不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。一般而言，不是原则性的话，要尽量接受对方。
第二原则重视（Attention）对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，
凡尊称；二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。
第三原则赞美（Admire）对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
什么是令人讨厌的行为：
① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；
②唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是处的见解；
③ 态度过分严肃，不苟言笑；
④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；
⑤ 缺乏投入感，悄然独立；
⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗；
⑦ 以自我为中心；
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
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