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湖南大学
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上海电脑培训上海办公软件培训上海商务文秘培训

〖授课方式〗上海办公自动化培训日常班

〖课程名称〗上海电脑培训上海办公软件培训上海商务文秘培训

〖发布单位〗上海工业设计培训学校 → 进入主页

〖原  价〗面议    〖优 惠 价〗面议

〖发布者IP〗117.143.201.10

〖开课形式〗随到随学

〖更新日期〗2015年11月09日

〖主办地区〗上海 [招生培训]

〖开课地点〗徐汇黄浦浦东松江闵行宝山杨浦嘉定等多校区

〖百度搜索〗

 

课程咨询微信:ffeduhaha

实战商务办公文秘就业培训班

培训内容:

一模块 windows、word、excel、ppt办公应用;办公软件在专业中的应用
二模块 平面设计软件:Photoshop、Illustrator、Indesign、Acrobat、PS高级、AI高级
三模块 网页设计软件:Dreamweaver、Flash、Fireworks、网页综合训练
四模块 管理沟通:公文写作、心态与服务、职场商务礼仪、沟通与口才强化、职业素养提升、团队合作
五模块 岗前就业指导:面试技巧、职场与行业分析、实习工作

培训目标:零基础学习达到综合能力突出的高级文秘人员职位要求;
认证证书:全国《办公自动化》《平面设计师》《网页设计师》教育部《商务办公文秘》证
学习周期: 平日班3-4个月;业余班6-8个月 400节课

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知识分享之团队沟通的技巧:

讲故事法
美国的波音公司,在1994年以前遇到一些困难,总裁康迪上任后,经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐,然后在屋外围着个大火炉,讲述有关波音的故事。
康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉,用来埋葬波音历史上的“阴暗”面,只保留那些振奋人心的故事,极大地鼓舞了士气。

聊天法
奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间,在丰田公司里度过,常常和公司里的多名工程师聊天,
聊最近的工作,聊生活上的困难。另外有1/3的时间,用来走访5000名经销商,和他们聊业务,听取他们的意见。

制订计划法
爱立信是一个“百年老店”,每年,员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间,员工在上级的帮助下制订个人的发展计划,以跟上公司的业务发展,甚至超越公司的发展步伐。

越级报告法
在惠普公司,总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇,或者看到公司的什么问题,都可以直接提出,还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时,
彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内讧。

参与决策法
美国的福特公司,每年都要制订一个全年的“员工参与计划”,动员员工参与企业管理。这个举动引发了职工对企业的“知遇之恩”,使得员工的投入感和合作性不断提高,合理化建议也越来越多,
生产成本大大减少。兰吉尔载重汽车和布朗2轿车的成功就是很好的例子。在投产前,公司大胆打破了那种“工人只能按图施工”的常规,把设计方案摆出来,请工人们“评头论足”,提意见。
工人们提出的各种合理化建议一共有749项,经过筛选,采纳了542项,其中有两项意见的效果非常显著。以前装配车架和车身,工人得站在一个槽沟里,手拿沉重的扳手,低着头把螺栓拧上螺母。

由于工作十分吃力,因而往往干得马马虎虎,影响了汽车质量,工人格莱姆说:“为什么不能把螺母先装在车架上,让工人站在地上就能拧螺母呢?”这个建议被采纳以后,既减轻了劳动强度,
又使质量和效率大为提高;另一位工人建议,在把车身放到底盘上去时,可使装配线先暂停片刻,这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好,又能避免发生意外伤害。此建议被采纳后果然达到了预期效果。

上海工业设计培训学校
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