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湖南大学
人气次数:2642
武汉高效人际沟通培训

〖授课方式〗湖北其它培训日常班

〖课程名称〗武汉高效人际沟通培训

〖发布单位〗武汉子云说教育咨询有限公司 → 进入主页

〖原  价〗面议    〖优 惠 价〗面议

〖发布者IP〗119.98.200.218

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2019年06月14日

〖主办地区〗湖北 [招生培训]

〖开课地点〗武昌区武璐璐云鹤大厦3楼

〖百度搜索〗



武汉卡耐基教育

地址:武昌区阅马场云鹤大厦3楼

课程收益


收获自身的质变和家庭的幸福,提高企业的管理效率,缔造全新的企业文化特色!
让我们在共情沟通中体会快乐的成长,在心与心交流中感受你好我好的多赢局面!


课程特色


☆国际最先进的沟通模式与技术工具的学习与理解
米尔顿模式、萨提亚模式、超级沟通之META语言模式等,会帮您突破心理障碍,聚集于目标,发现并补救一切可能存在矛盾的沟通方式和沟通语言,令您的家庭更加幸福和谐,令您及您的企业与团队绩效得以极大提升!
☆理论与案例结合,激情与运用为一体的授课方式
这是一次关于企业管理实务,以及建设和谐家庭关系的真实体会与训练,让您对家庭、企业、团队以及个人目标有一个全新的认知与改变,帮您处理好与亲人的关系,让企业实现本质的管理蜕变与未来的效益增长!


课程内容


--沟通核能之观念篇
一、课程导引--什么是沟通核能与什么是管理沟通?

1.成为高效沟通者的4个阶梯
2.什么是教练型管理者?
3.认清你的“思维盲点”——约哈利窗
4.了解人字模式
5.沟通的基本理念,什么是沟通?
6.沟通的漏斗型原则:沟通障碍的成因
7.三个层次的沟通障碍
8.沟通力打造领导的三个境界
9.未来需求的6大思维方式与沟通
10.沟通类型
---沟通核能之沟通模式与技术工具篇
二、人际沟通分析(PAC理论):
有助于我们在交往中有意识地觉察自己和对方的心理状态,作出互补性或平行性反应,使信息得到畅通。

1.自我3种的心态(PAC)。父母自我状态,成人自我状态,儿童自我状态
2.自我状态之间的3种沟通交流。 互补式,, 交错式, 暧昧式
3.沟通的5种模式 讨好型,指责型,超理智型,打岔型,一致型
三、沟通的黄金法则
沟通的品质决定你生命的品质
1.什么才是有效的沟通
2.沟通的基本流程是什么?
3.理解他人的心灵地图
4.沟通的黄金法则
四、沟通之倾听
从耳到--眼到---心到 的沟通
1.沟通之聆听重要的两个原因
2.克服聆听的障碍——倾听的五个层次
3.专注于聆听彼此的观察、感受及需要,倾听他人5种方式
4.用表达自己的方式倾听对方
五、沟通方向之6大需求层次
1. 精神
2. 身份
3. 信念/价值
4. 能力
5. 行为
6. 环境
六、如何与不同类型的人沟通
“频道”差异--快速识别他人沟通策略:表象系统在沟通中应用的技术
沟通中发出的信息包括些什么?如何识别并为我所用?
1.什么是优先思维风格?
2.沟通的秘诀
3.如何认识别人的思考和行为模式?
4.不同沟通风格的沟通技巧
七、超级沟通的语言模式与超级沟通的非语言模式
沟通深层结构和表层结构
1. 我们如何用语言去澄清语言,驾御语言 ?---检定语言模式
2. 破解语言的3大策略
3. 非语言模式---解读身体语言密码,慧眼识人
---沟通核能之实战应用篇
八、如何利用沟通元素建立瞬间亲和感
亲和力就是影响力!
1.沟通影响力的三大元素:文字、音调、肢体语言
2.建立亲和力的黄金定律
3.完美沟通关键-契合技术带来亲和感
4.先跟后带式的说话模式
5.探寻改变意识状态的因素
6.8大实战攻心策略

九、做一个善于提问的沟通者
沟通中的提问:被忽视的管理工具,沟通就是理解模式,提问是有助于模式识别
1.提问:被忽视的管理工具
2.提问型文化的优势
3.如何有效地提问
4.提问的艺术
5.真正的管理者的沟通要求
十、沟通战略实施过程的资源整合
沟通战略之商战实践:成功谈判的模式――如何达成承诺
沟通离不开目标,成功的谈判模式让你有效引导对方达到你的目标


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