〖授课方式〗广东Linux认证培训脱产班

〖课程名称〗IT服务管理ITILV3认证

〖发布单位〗中培创成北京科技有限公司 → 进入主页

〖原　　价〗￥4,500　　　　〖优 惠 价〗￥4,500

〖学习时间〗三天

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年04月11日

〖主办地区〗广东 [招生培训]

〖开课地点〗深圳市

〖百度搜索〗

关于举办IT流程化建设（ITIL）培训班通知

(201401期)2014年3月24日至3月26日(3月23日报到)  北京

(201402期)2014年5月24日至5月26日(5月23日报到)   成都

(201403期)2014年6月23日至6月25日(6月22日报到)   南京

(201404期)2014年7月23日至7月25日(7月22日报到)   青岛

(201405期)2014年8月21日至8月23日(8月20日报到)   大连

(201406期)2014年10月28日至10月30日(10月27日报到)成都

(201407期)2014年11月28日至11月30日(11月27日报到)深圳

(201408期)2014年12月21日至12月23日(12月20日报到)北京

(201501期)2015年2月6日至2月8日(2月5日报到)      上海

一、     课程目标

☆ 准确理解IT管理、服务、IT服务管理、卓越的IT运营、ITIL等核心概念；

☆ 明确区分职能型和流程型两种不同的IT管理模式及各自优劣；

☆ 重点了解ITIL Service Support各流程及其相互关系，了解ITIL Service Delivery

各流程；

掌握IT服务管理的实施方法和实施效果评价方法；

☆ 学会如何利用ITIL来改进现有的系统运维和服务支持工作；

☆ 通过培训，使培训对象了解主流服务支持系统的相关知识，提高其操作水平、操作能力。

二、     授课师资

商宏图 ITIL、PMP、信息系统项目管理师，工信部备案IT运维与安全管理技术专家、清华大学国家CIMS工程技术研究中心客座讲师。

王晓升 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、系统集成监理工程师、工信部评标专家、工信部认证高级项目经理。

三、     授课对象

CIO、IT运维经理、网络管理员；数据中心经理；IT运维人员；IT项目经理等相关人士。

四、     考核认证

作为ITIL官方指定的授权培训机构，在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试，考试通过后将获得国际认可的ITIL Foundation证书。

五、     具体课程安排