核心提示:
1、学员对六西格玛方法和DMAIC具备全面的理解和认识
2、掌握六西格玛的方法论和实施路径
3、掌握DMAIC流程改进方法论及改进工具
4、获得六西格玛项目定义、项目确定及推广经验
5、熟练应用MINITAB软件等统计工具,来解决实际业务中的问题
6、感受六西格玛团队成员职责角色相互间协作
7、学会向高层领导及相关负责人展示项目,并成功结束项目
8、提供DFSS、LAEN、变革管理知识的培训
【系列一:认识六西格玛(Six Sigma)】
一、认识精益生产
?制造业当前所面临的竞争与挑战
?生产运作方式的发展过程及其特征
?精益生产的产生与概念
?精益生产的特点与正确理解
?精益生产与其它生产方式的比较
?精益生产的发展趋势
二、认识浪费
?浪费概念与LOSS体系图
?常见的7种浪费
?从TPM、4M、VE看浪费
?现场改善的着眼点举例
三、精益生产常用工具应用及其改善案例
?5S与目视管理
?工业工程(IE)
?快速切换技术(SMED)
?防错法(Poka-Yoke)
?单元生产(Cell Production)
?价值流与价值流图(VSM)
四、从管理角度看精益生产
?管理的概念、立场与方法
?业务改善,由改善引起的N现象
?创建充满活力的工厂环境
?本公司应如何持续推行并保持成果?
五、中国企业如何成功实施精益六西格玛
?质量管理发展史
?精益六西格玛在国外的实施与发展状况
?精益六西格玛在国内的实施与发展状况
?中国企业的管理特征分析及中美
【系列二:六西格玛(Six Sigma)】
一、什么是质量
二、质量和顾客满意
三、质量管理的发展阶段
四、什么是六西格玛
?6σ的起源与背景
?6σ是最完美的质量水准
?6σ的统计学根据
?为客户创造价值
?6σ与企业文化再造
?σ水平的测算与度量
?Motorola的六步法
?GE的DMAIC模型
五、六西格玛方法论特点
六、八步走向成功---六西格玛成功推行要素
?推行定位和规划
?选择合作伙伴
?建立推进组织
?管理文化诊断
?建立流程
?项目人员选择
?推进过程管理
?持续推进
七、六西格玛设计模型简介
八、六西格玛效果评估
?财务收益计算
?对顾客满意度提高
?流程能力提高的计算
?人才能力提升
九、几个简单的六西格玛工具简介
?顾客需求识别和功能展开QFD
?基于过程分析解决问题(SIPOC、IPO)
?问题聚焦技术(因果矩阵图、二八原则)
【系列三:精益六西格玛】
一、什么是精益六西格玛
?本公司面对管理新问题
?何为精益六西格玛
?精益六西格玛的主要特点
?精益六西格玛的方法论及路径图
二、如何实施精益六西格玛
?精益六西格玛的组织架构及人员职责
?精益六西格玛的实施策略
?变革管理与精益六西格玛
?精益六西格玛成功实施的要素
?精益六西格玛推行中的领导角色
?精益六西格玛推进中各部门的职责
?建立精益六西格玛文化
三:财务底线
?专注于机会最大领域
?劣质成本和“隐藏工厂”
?不良成本的分类
?项目收益分类
?财务人员在精益六西格玛推行中的角色
四、项目选择
?项目选择的思路和方法
?项目重要性和可行性评估与风险评估
?项目计划书
五、人员选择
?识别精益六西格玛项目五种人员
?培训计划
?资源需求
六、卓越的过程管理
?卓越的过程管理方法
?回顾时间周期
?项目与财务底线的结合
?沟通
?奖励
七、保持成果
?流程控制
?文化变革
?定期回顾系统
?项目识别系统
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