〖授课方式〗北京综合管理培训日常班

〖课程名称〗高端商务礼仪与职业形象塑造（北京，12月7-8日）

〖发布单位〗中国培训资讯网 → 进入主页

〖原　　价〗￥3,360　　　　〖优 惠 价〗￥3,360

〖发布者IP〗123.115.152.120

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年02月16日

〖主办地区〗北京 [招生培训]

〖开课地点〗北京是大兴区

〖百度搜索〗北京,高端商务礼仪,职业形象塑

高端商务礼仪与职业形象塑造（北京，12月7-8日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138   13810210257
【培训日期】2012年12月7-8日
【培训地点】北京
【培训对象】

【课程大纲】
一、商务“仪表”礼仪  ------为成功人士设计形象
1、外在形象及服饰的重要性
2、商务人员形象四原则
3、商务人员着装六不准
4、商务着装的场合及要素
5、女商务人员的形象要求
A、场合着装
B、裙装五不准
C、佩戴首饰四大原则
D、化妆注意事项
6、男商务人员的形象要求
A、公务西装的选择
B、公务衬衫穿着“五”原则
C、公务领带的搭配原则和禁忌
D、商务休闲服装的定义
E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

二、商务“行为举止”礼仪 
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧
2、男士标准站姿
3、女士标准站姿
4、标准坐姿
5、握手――这5秒钟意味着经济效益
6、眼神――传递内心热情的第一通道
7、微笑――运气和财富的交换器

三、商务“电话”礼仪  ------把你的声音传向世界
1、商务电话礼仪的重要性
2、影响通话质量的因素
3、接听电话的礼仪
4、挂断电话的礼仪
5、移动电话礼仪

四、商务“餐饮”礼仪  ------有益亦有趣
1、宴请准备
A、中餐宴请的不同场地安排
B、中餐宴请的座次排列
2、中餐礼仪――吃出中国特色
A、中餐宴请的角色定位
B、中餐宴请中的点菜原则
C、中餐餐具的正确使用方法
D、中餐宴请中饮酒的礼仪
E、转台取菜的礼仪
F、复杂食物的吃法
3、西餐餐饮礼仪
A、西餐的座次原则
B、西餐的十种正确及餐具的摆放
C、正式西餐“七”道菜

五、商务“公务”礼仪  ------使公务更加规范
1、商务介绍礼仪
A、自我介绍三要素
B、为他人做介绍
C、商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接的礼仪
4、商务接待陪同礼仪
5、商务轿车礼仪
6、商务送别礼仪

六、商务会议礼仪
1、会议准备
A、大小型会议
B、会议的议程
C、确认与会人员
D、会场布置
E、会议的座次安排
2、会议的礼仪
A、主持人的礼仪
B、发言人的礼仪
C、参会者的礼仪
3、商务会议的、谈判、签约的座次礼仪
  
七、商务“办公室工作”礼仪  ------成功者从这里走出
1、同事关系是一把双刃剑
2、建立与同事的双赢关系
3、办公设备使用“五不”
4、办公室着装与仪表准则
5、办公室谈吐准则
6、办公室环境维护准则

八、商务“赠送”礼仪  ------使你的形象更完美
1、商务赠送的对象、时机
2、赠送的时间、地点、方式
3、商务赠送的内容
A、商务礼品的六不送
B、商务礼品的六大特征
C、商务礼品的种类
D、送花的寓意与礼仪
E、涉外商务赠送礼仪

【讲师介绍】
    马老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。北京电影学院行为艺术专业、中国艺术研究院行为艺术会委员、三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师、三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部经理、百得利保时捷员工职业礼仪提升培训顾问、香格里拉集团特邀员工整体素质提升培训师、嘉里中心饭店员工整体素质提升培训师、北京外企服务集团（Fesco）特约讲师、IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师。课程特点：亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。方法灵活多样，具有很好的实效性，并结合大量案例，使每一位学员都能够真正掌握到新的知识，应用到实际工作中。
    部分客户：北大方正软件技术研究院、三星高新电机、茂华控股集团、国信证券、银河证券、喜来健、百得利保时捷、北京燕宝汽车、大众汽车、国家电网、中国互联网、四川移动、北京移动、移动设计院、中国电信北京研究院、中国移动通讯集团内蒙古有限公司、中国银行、华夏银行、北京银行、民生银行、光大银行、中信银行、交通银行、蒙牛集团、大益茶文化交流中心、中国铝业、合荣集团、厦门松霖集团、中海油服油田化学事业部、中仪英斯泰克集团、中央电视台梅地亚中心、公安部、水晶石、百泰传媒、香港俊思集团、天津阿克苏诺贝尔、芬欧汇川、北京世纪维他、中联煤层气有限公司、连云港远洋运输有限公司、泛海房地产、北京天鸿嘉诚房地产、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、长春香格里拉大饭店、凯宾斯基饭店等

【费用及报名】
1、费用：培训费3360元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-56129138  51140618  13810210257  鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)