〖授课方式〗北京高层研修培训日常班

〖课程名称〗一线班组长的管理技能提升（昆山，12月29日-30

〖发布单位〗中国企业培训网 → 进入主页

〖原　　价〗￥2,200　　　　〖优 惠 价〗￥2,200

〖发布者IP〗110.96.158.91

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年02月12日

〖主办地区〗北京 [招生培训]

〖开课地点〗北京市海淀区

〖百度搜索〗一线班组长,管理技能,提升

一线班组长的管理技能提升（昆山，12月29日-30日）

【培训日期】2012年12月29日-30日

【培训地点】昆山 

【备注说明】本培训班全年循环开课，并可安排老师前往企业培训。

【培训对象】班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

【培训背景】

    一线主管是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，一线主管的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者和执行者他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

【培训收益】

    开发此课程旨在提高企业一线主管的综合管理素质，解决一线主管工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研，收集并归纳了大量一线主管困扰问题(案例)，同时也总结了不少优秀一线主管成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目，同广大制造型企业一线主管共同分享。

【培训大纲】

一、一线主管角色定位
  ●一线主管角色认知
  ●一线主管的职责
  ●一线主管必须具备的四大能力
  ●一线主管的重要使命
  ●下属对一线主管的期望值
  ●结合实践上司对一线主管的期望值
  ●一线主管人际关系基本准则
  ●一线主管对不同阶层人员的不同立场
  ●优秀一线主管工作模式

二、一线主管职场精神与职业品质
  ●观念：品格第一
  ●能完成100%，绝不只完成99%
  ●一线生产主管必修的7大职业操守
  ●“诚信”为立身之本
  ●敢于“担当”，对结果“负责”
  ●“服从”上司是一种美德
  ●“敬业”是一种工作态度
  ●“自信”是一种积极心态
  ●“自律”的一线生产主管才有资格升迁
  ●“正直”的一线生产主管最可信赖
  ●“尊重”下属就是“尊重”自己
  ●讨论：“问题”与“优秀”一线主管管理方式比照分析
  ●“弟子规”的重要教诲与启示
  ●美国西点军校如何修炼学员的“品格”

三、车间班组现场管理
  ●现场观念：1%的细节失误=100%的失败
  ●车间现场问题图片案例分析
  ●规范的车间现场图片学习与借鉴
  ●现场管理的含义、对象和范围
  ●现场管理优化的十大标志
  ●成功推行5S的注意要领和有效技巧
  ●车间三定管理、目视管理、颜色管理案例
  ●如何做好车间安全管理工作
  ●如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟
  ●中国海尔现场管理模式（严、细、实、恒）

四、车间日常管理
  ●观念：日事日毕、日清日高
  ●创新班组早会，让早会更有成效
  ●周、日生产排程管理技巧
  ●5MIE工作计划准备法
  ●车间流水线管理技巧
  ●车间每日“交接班”管理办法
  ●产能规划、分析与改进
  ●物耗率、准时交货率指标分析与改进
  ●产品合格率、合格批率、返工率指标分析与改进
  ●案例：稼动率、生产能率、综合效率指标应用
  ●车间标准工时（ST）评定方法
  ●提升车间生产效率的7个技巧
  ●生产日报5大要素（Q、C、D、P、S）
  ●车间瓶颈工序的分析与改进
  ●生产设备的日常维护与管理（TPM）
  ●车间标准化与改进工作
  ●案例讨论：如何处理插单、急单及订单变更

五、车间材料与成本控制
  ●观念：降本增效
  ●利润=营业收入—成本—费用
  ●车间成本控制4大方向
  ●a、b、c材料成本控制法
  ●辅材成本控制与管理
  ●库存周转管理与材料流动性分析
  ●物料成本控制的5R原则
  ●呆、废料处理的3个及时性原则
  ●车间物料的日常盘点管理
  ●车间物料盘点中4大误区
  ●机器备品、备件的成本管制与改进
  ●车间员工的加班管理
  ●专项整治车间“四漏”现象
  ●车间现场7大浪费分析与改进

六、车间人员管理
  ●观念：员工离开公司，更多是离开上司
  ●车间人员管理6大核心工
  ●一线主管如何树立个人威信
  ●员工正确指导与引导方式
  ●四种员工指导方式：命令、说明、参与、授权
  ●“一口清”作业指导法
  ●上海大众汽车公司班组指导工作法：“二个三制度” 、“三个一对一”
  ●高效团队沟通4项原则
  ●人际沟通中的7大障碍
  ●团队有效沟通中的6个要领
  ●与上级主管沟通的4个原则（数、简、行、馈）
  ●与上级主管有效沟通的6个技巧
  ●如何正确对待上司的严厉批评
  ●与部属沟通的总体原则
  ●与部属有效沟通的7个技巧
  ●与同级主管沟通的总体原则
  ●与同级主管沟通的6个技巧
  ●如何有效地激励班组团队
  ●激励员工方式：赞美与表扬
  ●绩效管理与目标管理实施步骤
  ●员工教育训练必须解决的4个关键问题
  ●OJT训练计划实施步骤与案例
  ●案例：如何处理与你唱对台戏的员工
  ●案例：如何引导性格孤僻、忧郁型员工
  ●讨论：如何管理好80、90后员工
  ●人员管理核心秘笈分享与交流
  ●美国西点军校人员管理法则
  ●如何营造高效的工作氛围
  ●案例讨论：如何减少员工的流失率

七、车间质量控制
  ●观念：品质是企业的尊严
  ●品质=90%的意识+10%的知识
  ●如何强化全员的集体品质意识
  ●8D质量改进工具的应用步骤
  ●案例：日本丰田汽车公司解决质量问题7个步骤
  ●IQC、IPQC、FQC、OQC检验制度
  ●三检：自检、互检、专检
  ●5MIE质量问题分析与改进方法
  ●实用的QC改进工具应用
  ●如何做好换线过程品质控制
  ●如何控制车间现场的不合格品
  ●质量管理高级工具介绍

八、高效车间团队建设
  ●观念：1+1＞2的协同效应
  ●高效班组团队的4个要素
  ●班组团队建设的4个阶段
  ●标杆高效班组团队7大标准
  ●问题班组团队的7种表现症状
  ●高效班组团队时间管理
  ●如何组织一个高效会议
  ●一线生产主管如何减少工作中的“救火”现象
  ●时间价值=工作价值
  ●人的一生大多只有29200天
  ●四象限时间管理法
  ●优先、计划、忽视、委托
  ●计算、平衡与分配你的时间
  ●如何打造车间团队的执行力
  ●高效团队建设的4个DNA
  ●营造积极向上团队文化

九、二天课程系统回顾与梳理

【讲师介绍】

    马老师，资深培训讲师，工商管理硕士；电子工业，电器制造业13年生产管理经验，致力于现场管理人员管理、效率提升、品质管理、精益生产管理等多维度的生产制造改善研究。法资企业担任生产总监，美的公司担任厂长、生产副总，台达电子担任产品厂长。授课方式善于通过自已宝贵的案例研究和亲身实践经验有效结合，及有效的互动培训，让参与者加入Q/A辩论和指导活动，从而实现更好的学习效果，激发学员的学习热情。

    马老师曾服务过的部分企业有：上海申能、ABB公司、天津SEW、友联金属、上海鹰峰、莫富龙、新协力、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品等。

【会务报名】

  1．培训费用：2200元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-52961034，010-52961000
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-52961010
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等