〖授课方式〗上海团队精神培训日常班

〖课程名称〗团队建设培训贤重培训

〖发布单位〗上海贤重管理咨询公司 → 进入主页

〖原　　价〗￥900　　　　〖优 惠 价〗￥900

〖发布者IP〗218.20.37.182

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年04月11日

〖主办地区〗上海 [招生培训]

〖开课地点〗北京东路668号

〖百度搜索〗团队建设培训,客户关系,沟通技巧

【培训目的】--团队建设培训

团队建设，在企业内部营造1个轻松、和谐的工作氛围，使管理者与员工之间建立相互信赖、理解、支持与配合，对于避免冲突，提高绩效，增强整体竟争力十分重要。团队建设，本课程的重点在于通过培训使学员充分理解团队合作的重要性，掌握与运用沟通、协作与化解冲突的技巧，体验团队精神的创造力为改善与增强团队协作精神，提供实际而卓有成效的帮助。团队建设培训

【培训内容】

□成功管理者的特质

·管理者的角色与员工的希望 ·了解上司的期望，掌握员工的需求

·职务认知和管理者应具备的态度 ·塑造领导者的特质，赢得员工的信任

·掌握激励员工的技巧 ·分析你的4P

·化知为行，行动才是力量

□理解公司目标与达成部门间的有效协作

·了解部门间为实现共同目标的相互依赖性

·公司内部的客户关系----信任、协作、支持与服务

·了解公司内部规范、统1的作用系统

·管理者的沟通与协调是实现目标的基础

·有效的沟通技巧

□了解不同的工作风格及有效控制冲突的方法

·理解工作风格 ·上司、同仁与员工关系

·公司、部门与个人利益关系 ·公司内部与外部关系

□冲突控制与化解冲突的有效方式

·冲突的类型 ·导致冲突的因素 ·解决冲突的方法

·解决冲突常犯的错误与误区

□建立部门间团队协作

·合作并非竟争 ·合作中常见的障得

·克服合作障碍的方法 ·1些应该与不应该做的事

□成功团队建立

·成功团队要素及领导人要素 ·有效团队形成与建立

·团队竞争与协作机制建立 ·问题解决与团队成长

培训对象：企业内定

建议人数：30左右

授课形式：内训

培训实施：祥见方案策划

授训方式: 启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

主 办：上海贤重企业管理咨询公司