〖授课方式〗上海公开课培训日常班
〖课程名称〗销售技巧管理培训
〖发布单位〗上海勤思企业管理咨询公司 → 进入主页
〖原 价〗面议 〖优 惠 价〗面议
〖发布者IP〗14.146.64.148
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年04月14日
〖主办地区〗上海 [招生培训]
〖开课地点〗上海市白兰路137弄绿州商务广场A幢904室
〖百度搜索〗发问的技巧,倾听的技巧,顾问式销售
课程效果:
1、以客户期望与客户要求为导向的专业销售技巧;
2、增加主动销售的机会。
3、解除客户拜访中的可能障碍,增进彼此的愉悦关系并促进销售生产力。
4、有效掌握客户的购买过程,建立良好的客户关系;
5、培养核心/忠诚客户;
6、有效发挥资源运用效益。
内容提要:
1、顾问式销售基本技巧与观念
1、新时代的销售观
2、销售的目的与过程
2、培养客户对你的信任
1、面对面的销售技巧
2、同理心的销售技巧
3、互信心的亲密客户关系
4、业务人员的信任度
3、经营客户中心
1、客户的行为与潜在购买动机
2、发问的技巧
3、倾听的技巧
4、客户的技术需求与服务需求
5、客户的感受需求
6、需求确定与协议
4、发挥个人影响力
1、客户购买因素分析
2、竞争与资源分析
3、销售策略
4、创造附加价值的诉求
5、客户意见的关怀与沟通
6、发挥个人的正面影响力
7、要求客户的承诺与签约
8、发挥销售的最大生产力
5、建立忠诚客户关系
1、关怀客户的要求
2、保证客户的满足
3、忠诚客户圈
4、发挥忠诚客户的传销效果
人:李春