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重要客户管理策略内训

〖授课方式〗上海公开课培训日常班

〖课程名称〗重要客户管理策略内训

〖发布单位〗上海勤思企业管理咨询公司 → 进入主页

〖原  价〗面议    〖优 惠 价〗面议

〖发布者IP〗14.146.64.148

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年02月12日

〖主办地区〗上海 [招生培训]

〖开课地点〗上海市白兰路137弄绿州商务广场A幢904室

〖百度搜索〗产品销售组合,竞争分析,转换成本

课程效果:

1、发掘和掌握客户的成功关键因素与经营价值观,以便更好地为其提供服务。

2、发挥组织内部及外部资源的杠杆效果,建立营销策略和商务伙伴关系

3、专注于客户价值链以及创造长期经营绩效

4、了解忠实客户的购买要素与行为特点,以拟订有效的销售策略

5、掌握看过的购买转换成本以及商品系统效益

内容提要:

1、顾客购买类型及销售策略

1、顾客之忠诚度

2、顾客购买行为忠诚量度表

3、影响因素

4、转换成本

5、系统效益

2、特定/新顾客销售策略

1、机会评估

2、顾客分析

3、G-P0ST

4、竞争分析

5、销售策略

3、提供具有竞争力的销售组合策略

1、产品销售组合分析

2、差异化

3、C-I-A模式

4、销售组合策略4、掌握顾客经营的成功关键因素

1、成功关键因素

2、产业成功关键因素

3、以成功关键因素CSF为销售策略

4、发掘技巧

5、连动结合销售策略

1、连动介绍

2、顾客生产系统模式

3、营建连动系统:内部连动和外部连动

4、主要系统与连动机会策略

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