青岛市市市北区干部职工中等专业学校
初级饭店英语(前厅班、客房班、餐饮班)
招 生 简 章
由于形势发展的需要,管理和服务的不断规范化,饭店英语能力越来越受到饭店从业人员的重视。青岛市北成人教育中心与青岛饭店协会合作,自2007年起在青岛地区举行首期初级饭店英语培训班,目标是尽快提高饭店从业人员特别是一线员工和管理人员的整体英语水平。
一、初级班培训目标:
具备运用英语进行最基本交际的能力。掌握简单的日常生活用语,熟悉本岗位的一些常用语,并能在其工作范围内用简单英语接待或服务于客人。具体如下:
1、听说能力
(1)能够运用常用的礼貌英语同客人打招呼,进行日常问候。
(2)能够简单介绍饭店主要部门、设施(名称.方位)及服务项目。
(3)能够用单词.短语或简单句进行自我介绍,回答关于个人和家庭的简单问题,如工作、学校、旅游、娱乐等方面。
(4)能够简短陈述与饭店或旅游有关的图片。
(5)能够听懂饭店日常工作指令。
(6)允许出现一些语法错误,只要表达意思正确,不求标准的语音、语调及语言流畅。
2、阅读及词汇
能够阅读包含短句和简单词汇(包括饭店主要部门及设施的名称)的对话及饭店介绍。 掌握1500左右的单词和一定量的习语,对其中800左右的常用词,要求拼写正确,熟练运用。 掌握饭店工作常用英语180句中工作岗位用语。
二、教材:
三、学习时间及费用:
学制一年,周六、日上课。960元。
四、报名条件:
45周岁以下的在职人员。一寸正面免冠彩色照片2张
五、联系方式:
另:计算机办公班也在热招中 周、六日上课 学制4个月 学费480元
主要学习等内容计算机基础知识、Windows XP基本操作、中英文输入、OFFICE软件中的WORD、EXCEL、POWERPOINT、打印机及复印机使用,计算机故障的处理及维护、办公自动化常识网络基础知识、电子邮件、酒店管理软件使用等。