一、培训课程:《店长培训》
二、培训时间: 8课时
三、培训提纲:
第一单元:管理概念与管理技能
1、管理的概念
2、营业厅管理范畴
3、管理的职能
4、管理者的能力
第二单元:执行力训练
1、执行力概念
2、猴子的故事
3、邮差弗雷德的故事
4、执行力的要素
5、有效的执行力评估
第三单元:销售团队管理
1、 团队领导风格
2、 团队情景管理方式
3、 塑造销售团队的方法
第四单元:绩效管理
1、绩效评估的概念
2、绩效评估的流程
3、绩效评估的注意事项
4、绩效面谈的方法
第五单元:区域市场管理与促销方案
1、 区域市场客户管理方法
2、 区域市场促销方式
3、 促销手段与效果分析
四、培训效果:
1、 清晰的认识管理,并明确营业厅店长的职责与职能
2、 掌握管理者的能力,综合运用管理手段与方式
3、 强化工作中的执行力
4、 掌握员工的绩效评估方法与绩效面谈技术
5、 掌握区域营销与促销方法
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