〖授课方式〗江苏其它资格认证培训周末班
〖课程名称〗软培训技术课程
〖发布单位〗苏州常青树教育 → 进入主页
〖原 价〗¥6,000 〖优 惠 价〗¥6,000
〖学习时间〗3天
〖开课形式〗已确认开课
〖更新日期〗2015年04月17日
〖主办地区〗江苏 [招生培训]
〖开课地点〗苏州市东大街人事考试中心院内4F405室
〖百度搜索〗软培训,培训,培训技术
软培训技术课程
李中莹老师设计
1、培训模式需要升级
我1995在香港开始培训的工作,1998年首次在国内讲课。这个课程是针对国内培训界的朋友而设计的,诚意地分享我过去近18年的研发与体验心得,希望能为国内的培训事业做点贡献。在我开始做培训的时代,市场大部分课程只是提供理论。所以当我推出NLP课程的时候,市场反映非常好,因为NLP提供大量的工具— 技巧、方法。今天的社会,每个人都生活在巨大的压力里面,他们总是感觉时间不够用,他们不是不需要技巧方法,而是没有时间去练好技巧。
今天市场的需求超越了理论、概念及技巧方法,他们真正的需求是:1)能力:知道就做到的本能式能力,思维上的改变。这些他们需要90%在上课的过程里面就已经得到。课后不需要刻意练习。2)心态:就是对自己,对人事物,对问题的看法有了不同 — 更有效果的不同。
2、什么是软技能培训(简称“软培训”)
今天大部分企业里面的培训模式还是停留在传统的一套,物:讲义+PPT;事:讲授+互动(讨论、答疑、角色扮演、竞赛等);人:明星效应+个人表演。课程效果方面普遍出现以下的问题:
学习效果:1)学习态度不积极,精神不集中;
2)学习后记忆极短,很快就忘;
3)只学理论,却用不出来;
4)在实际工作中未产生效果;
5)学了却不愿意使用;
6)使用过程中出现偏差
上述的培训模式重点是在“教与学”的“教”上,而所有企业培训的真正意义应该是来自学员学到多少,就是说重点应该放在“学”的效果上面,提升企业培训效果的解决方向在于培训模式的改变,也就是需要运用软培训技术。
软技能来自英语Soft-skill一词。最核心的软技能就是情绪与压力的管理及沟通与人际关系的能力。介绍产品内容是硬技能,如何把介绍过程变得有吸引,有乐趣,有感觉就是软技能。差不多40年前,欧美出现一个名词叫做Hard-selling,就是“硬闯”式的销售,直接、粗暴,让对方感觉到有压力,因此容易产生抗拒的态度。软销售(Soft-selling),就好像温柔乡似的,把你吸引,让你心甘情愿的掏腰包。用在培训工作上也是一样。
软技能培训包含两种意义:第一类是软技能培训(英文Soft-skil training),就是让学员学习轻柔的、非直接的、含蓄的、无对抗的、愉快的、融洽的职场技能,情绪与压力管理属于软技能培训。第二类是软培训技术(Soft-skill-based training)就是学习如何运用软技能来包装培训项目里的硬技能。例如质量管理是硬技能,传统的培训是直接讲授质量管理的概念与技巧。运用轻柔的、非直接的、含蓄的、无对抗的、愉快的、融洽的授课模式让学员掌握了质量管理的概念与技巧,就是软培训。
3、关于激情式培训及户外拓展类培训
激 情 式 培 训 (例如某类教练技术、成功学课程等)是解决上述培训无效问题的一个不成功尝试。这类培训让学员在课程中产生大量的情绪,或者痛哭,或是亢奋,课后的感觉很好,但普遍出现两个问题,一是三数个月后回到原来状态,二是上完课后,人际关系往往变得更坏,对公司的归属感更少。所以激情式培训不是有效的解决办法。在软培训技术三天课程里,学员将明白激情式培训问题的背后原因及解决方法。
户 外 拓 展 属于软培训,今天在国内也不难找到,但户外拓展训练有很多限制:
●有特别的设计与物资上的要求,并且合适的基地资源也比较少;
● 学员受伤的机率大,尤其是国内很多这方面的培训人员没有受过专业训练,安全度低;
● 培训成本与交通费用高;并且易受天气的影响
● 体力过强或过弱的学员对培训过程与效果会产生影响;
● 理想的效果需要两天以上的培训时间,培训后学员的疲劳状态影响工作;
● 户外拓展训练的效果,很大程度上决定于导师的总结引导功力。
缺乏这份功力,户外拓展训练仅产生了像郊游的欢乐效果。
事实上,户外拓展训练的效果完全可以在室内做到,但至今在国内尚未多见,这个软培训技术的 3 天课程将介绍如何如何做到。学员将全面的了解软技能培训的理论与操作模式,包括设计与过程管理的方法。
4、这个课程给你一些什么?
国内的企业培训界已经走到一个分水岭,过去的是停留在理论概念+技巧方面,未来的是能力+心态。这个课程只有短短的 3 天,可是已经足够让一位企业的培训师明白如何更有效地运用软培训技术去做好培训工作。同时掌握了足够的心态与能力去做到这个转变。我希望这个课程能帮助企业培训师跨过这个分水岭,进入未来庞大的培训天空。
除了培训理念及授课模式的转变外,本课程更让学员大量提升以下的能力:
1)课程设计能力
2)创意思维能力
3)深度观察与分析培训事务的能力
请注意:本课程不提供讲师或培训师的个人讲授能力训练。如:演讲技巧或者一般培训师技巧。
参加本课程的学员应该是已经有培训经验的与一定培训能力的讲师或者导师。
5、课程内容
第 一 天 : 1)教与学的新旧理念
2)推翻旧思维模式
3)教与学的心理学
4)学习、记忆与思考的科学
第 二 天 : 1)如何让最枯燥的内容都变得有趣
2)如何保持学员的专注与投入
3)体验式学习的原理与操作
4)情绪(激情)对学习的关系
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