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湖南大学
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深圳南山行政管理师培训_深圳企业行政培训

〖授课方式〗广东人力资源培训日常班

〖课程名称〗深圳南山行政管理师培训_深圳企业行政培训

〖发布单位〗深圳赣冠培训 → 进入主页

〖原  价〗¥7,000    〖优 惠 价〗¥6,880

〖学习时间〗3到6个月

〖开课形式〗已确认开课

〖更新日期〗2015年04月11日

〖主办地区〗广东 [招生培训]

〖开课地点〗深圳南山区深发展南头支行大厦六楼

〖百度搜索〗企业行政管理

深圳南山行政管理师培训_深圳企业行政培训

招生热线:0755 - 2656 1079 手机:13 48 06 03 884   黄老师(白金东)腾讯 159 966 50 93

【培训对象】企业中层行政管理干部和文秘工作人员,包括办公室主任、行政部经理、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管、行政部门文员等。

【课程收益】
 
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

【培训内容】

(一)培训内容:

1、通用知识:相关法律法规、课程常用知识、诚信教育。

2、实务案例:

 第一讲:行政定位——做当家人

1)办公室的游戏规则

2)职业心态:努力和敬业态度

3)行政管理在企业中的定位

(1)行政管理工作的绩效价值 (2)行政管理人员的素质特点 (3)行政管理制度的框架结构

4)办公室职责和功能发挥 (1)新时期办公室工作面临的挑战与机遇;(2)办公室基本职能与工作特点;(3)新时期办公室工作的四个转变(4)搞好办公室工作的思路;(5)提高办公室工作质量和效率的有效途径

第二讲:职业礼仪——外化于行

1)职业着装与企业制度和企业文化的关系

 2)工作场所的言谈举止基本规范

 3)办公室日常礼仪 (1)引领礼仪(2)电梯礼仪 (3)对预约的客人(4)对未事先预约的客人 (5)奉茶礼仪 (6)介绍礼仪 (7)握手礼仪 (8)使用名片礼仪(9)工作状态的坐姿、站立、行走 (10)交谈礼仪:声音、姿势、表情、态度

第三讲、 内部管理——行政统筹

 1)前台接待--企业的形象代表

2)部门秘书助理--团队和经理/领导的得力助手

3)司机、保安、清洁工等的管理--企业的的基本保证

4)行政工作人员管理

5)行政事务性工作的内部分工

6)集团电话管理

 7)集团的车辆管理不同方式

8)食堂管理的外包流程

9)员工的应急安全保障

10)危机处理

3、实践技能:1、案例分析  2、分组讨论   3、诊断方案

(二)教材资料:

《企业行政管理师》、《相关课件》

【课程特色】

1、教学管理严格,教师配备科学合理,权威专家辅导,专用课程讲义资料,重点突出;讲授知识要点、重点、疑难点。

 2、理论与实用性并重,在保证培训质量、培训内容的情况下,采用互动式授课,大量的复习题和案例讨论,让你学以致用。

收费标准】

1、注册报名费:人民币50/人。

2、课程培训费:人民币3880/人。(全包)

3、考试考核费:初级人民币700元,中级人民币765元,高级人民币830元。

4、教材资料费:实收

考试规定

1、考试考核内容:分通用知识、实务案例、实践技能三部分。

2、考试考核时间:每个月最后一个周六上午、下午考试考核。

3、考试考核级别:按考试考核成绩分初级、中级、高级三个级别。一年内,未通过考试考核的模块可补考;获得初级证书的,可通过参加培训和升级考试获得更高级别的证书。

颁发证书

经过培训考试合格,由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的《行政管理师职业培训证书》、深圳市赣冠职业学校《行政管理师》结业证书。权威证书,电子注册,多层防伪,全国使用。符合企业人力资源管理师、企业培训师、全国秘书的报考条件者可报考相应级别的职业资格证书。国家证书、权威证书。电子注册、网络查询。就业有效、创业凭证。

报读地点:深圳市南山区南头深圳发展银行大厦6

咨询热线: 手机:  134 806 038 84   0755 - 2656 1079  黄老师 (白金东)

咨询 Q  Q  159 966 50 93

交通路线:公交站台:“深发展南头支行”“南贸市场”,地铁:“桃园站”C出口直走300    

 

 

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