2016年-2017年山西省手机实名制网上办理流程,手机卡如何在网上办理实名登记
更新日期：2024/04/26 20:29:28 编辑：李老师 来源：传播招生网 手机版 手机实名制（1269）
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如下山西省手机实名制网上办理流程及办理较后期限是传播招生网小编整理的，由于2016年政策尚未出台故继续沿用往年版本,如有变动，以咨询为准。
山西省手机实名制网上办理流程及办理较后期限
电信诈骗、垃圾短信远离您
您是否还在担心网购快递被人冒领?垃圾短信、诈骗电话使你防不胜防?随着我省手机卡实名制的登记推进，这些担忧将迎刃而解。
手机号码实名制即：每一个手机号码对应一个身份证，在办理入网、领取自己手机号时要如实登记身份信息，每一个手机号码都“名花有主”，对应真实的主人，让我们的生活更安心。
通过办理实名登记，即使忘记服务密码也可以凭有效身份证办理业务;即使丢失手机，也可以凭有效身份证到营业厅赶快补办手机卡。
对于喜欢网购的消费者来说，更是安装了“安全防火墙”。银行卡、信用卡、和包等绑定在实名认证的手机号上，移动支付、转账时更加有保障;上网购物更安全，有效防止快递被人冒领，减少潜在损失。
特别是对于当下频出的电信诈骗案，实行手机实名制将从根源上打击通信诈骗犯罪，有效预防诈骗行为。
为此，《山西省通信行业电话用户真实身份信息登记管理规定》(晋通保字〔2015〕27号)等法律法规规定，今年将全面落实电话用户真实身份信息登记制度，到2016年年底全省电话用户实名登记率达到，以维护人民群众合法权益，加强网络信息保护和用户个人信息安全。
为推进落实相关法律法规，对于非实名用户，包括山西移动在内的三大传统运营商将从2016年10月15日起，依法暂停部分通信服务(暂停主叫、短彩信、上网等)并再次进行催告，11月15日起，将依法停止全部通信服务，值得注意的是，一旦被单项停机请尽快前往各移动网点办理实名补登记和开机手续;2017年1月1日起，将依法进行销户处理。
实名登记方式多，办理时带好相关证件
记者近日走访某移动营业网点了解到，对于尚未实名登记的用户可携带有效身份证件原件及在用号卡前往山西移动各营业网点办理补登记，或者关注“中国移动山西10086”微信公众号选择“和会员-实名认证”进行实名补登记。
扩展阅读
山西移动实名登记工作推进以来，山西在线公司立即成立电话用户实名登记热线服务运营保障工作小组，并建立上下联动、内外联动的工作机制，实名制工作热线满意率99.0%，解决率96.6%。
实名登记存在涉及客户多、认证规则复杂、历史遗留问题多、时间任务紧等多重问题。为顺利完成任务，保障服务工作平稳，降低公司运营风险，山西在线公司紧紧围绕“催告补登期、实施停机期、停机补登期、销户实名登记期”四个阶段工作为抓手，力争达到实名登记“零投诉”。
催告补登阶段。对外以建立日通报机制、建立周通报机制、建立投诉预警机制为主，对内重点围绕加强员工业务培训、增建实名制专项录音、实施IVR非名制客户标签引导、组建实名登记微信联动群等工作开展。
实施停机阶段。重点建立紧急复机应急保障机制，以“停机提醒、停机开机、实名引导”为关键时刻的重点处理。
停机补登阶段。重点关注高频投诉客户，采用专人跟踪处理，做好实名补登后未及时开机的客户复机。销户实名登记阶段。重点监控投诉客户话费退赔，规避群体事件，降低投诉风险。
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